ЭПЛ ДАЙМОНД

Рейтинг компании:
Телефоны:
8(800) 333-67-37
Сайт: epldiamond.ru
Сфера деятельности:
Ювелирные мастерские и ремонт ювелирных изделий
Написать отзыв про ЭПЛ ДАЙМОНД
 
Отзывы клиентов о компании ЭПЛ ДАЙМОНД(691)
Сортировать:
Elenka0417
Город: Москва
12:07 22.03.2018
Положительное впечатление
Caша
Город: Москва
19:21 05.03.2018
Отрицательное впечатление
Купила браслет на бирке 585 белое золото и бриллианты. Дома не обнаружила пробы на изделии! Только выемка под пробу и калякули! Застежка пошла окисью. СМОТРИТЕ ПРОБУ НА МЕСТЕ С ЛУПОЙ!!!
Алексей
Город: Москва
18:19 04.03.2018
Положительное впечатление
Достоинства:Качество изделий на должном уровне. Дизайн дорогих изделий радует.
Недостатки:Качество дизайна на недорогих моделях изделий, слишком большой контраст, недорогие изделия не пробуждают желания купить их, а дорогие покупать - не всегда есть случай и возможности. Выглядят как не доделанные по пути изгатовления, брошенные, будто и так сойдет. Увы но к вам нужно идти имея на руках от 60К...(относительно выбора колец)
Комментарий:У вас самые красивые камни!
Аноним1600629
Город: Москва
12:04 24.01.2018
Отрицательное впечатление
Ювелирный магазин Epldiamond (Россия, Москва) - очень плохо
Достоинства: нет
Недостатки: изделия есть очень хорошие, но для покупки лучше идите в салон, только не в интернет-магазин!
на сайте представлены одни изделия, реально консультанты предлагают камушки похуже и подороже, якобы первые уже проданы. проходит месяц - нет не проданы, и все также представлены на сайте. заказы согласовывают, но не выполняют, вообще о них забывают! а если напомните сами - то извинений не будет, не ждите! а оцените их работу плохо - продавщица может на вас обидеться! в общем интернет-магазин худший из магазинов, в которые мне приходилось обращаться (конкретно все написанное о продавщице по имени Юлия)
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление очень плохо
Моя оценка 1
Рекомендую друзьям НЕТ
АНОНИМ
Город: Москва
11:06 24.01.2018
Отрицательное впечатление
на сайте представлены одни изделия, реально консультанты предлагают камушки похуже и подороже, якобы первые уже проданы. проходит месяц - нет не проданы, и все также представлены на сайте. заказы согласовывают, но не выполняют, вообще о них забывают! а если напомните сами - то извинений не будет, не ждите! а оцените их работу плохо - продавщица может на вас обидеться! в общем интернет-магазин худший из магазинов, в которые мне приходилось обращаться (конкретно все написанное о продавщице по имени Юлия)
Wonsnow
Город: Москва
20:53 22.01.2018
Отрицательное впечатление
Ювелирный магазин Epldiamond (Россия, Москва) - Одно расстройство и нервы
Достоинства: Нет
Недостатки: Не могут выполнить заказ, нет товара который продают на сайте
Сайт позиционирует как продавец якутских бриллиантов с надёжной рипутацией а на деле РАЗВОД, пытался сделать заказ через интернет магазин, два раза на сайте оформлял заказ, в итоге тех позиций что заказывал нет в наличии и заказ они выполнить не могут, вопрос зачем продавать то что не можешь продать? Вывод один, или это обман для привлечения клиентов или коряво организова работа интернет магазина! Не советую заказывать, поберегите свои нервы!!!!
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление Одно расстройство и нервы
Моя оценка 1
Рекомендую друзьям НЕТ
WONSNOW
Город: Москва
11:41 22.01.2018
Отрицательное впечатление
Сайт позиционирует как продавец якутских бриллиантов с надёжной рипутацией а на деле РАЗВОД, пытался сделать заказ через интернет магазин, два раза на сайте оформлял заказ, в итоге тех позиций что заказывал нет в наличии и заказ они выполнить не могут, вопрос зачем продавать то что не можешь продать? Вывод один, или это обман для привлечения клиентов или коряво организова работа интернет магазина! Не советую заказывать, поберегите свои нервы!!!!
ГОСТЬ
Город: Санкт-Петербург
18:16 17.01.2018
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Москва
18:13 04.01.2018
Отрицательное впечатление
Купили кольцо за 70 тысяч, карту дисконтную нам не оформили, на 0,3 размера увеличили кольцо за 300р., хотя консультант при оплате кольца сказала — это бесплатно, а после выполненного увеличения: да, значит платно, раз мастер говорит. Это как, товарищи, консультант не может грамотно проконсультировать клиента? Не за 100 рублей же бусы взяли.
Написала вопрос в службу поддержки: смогут ли мне выдать дисконтную карту по чеку не в день покупки, а если отдельно заеду за ней в один из салонов, так как к кольцу хотела бы приобрести серьги и карта постоянного покупателя была бы кстати. Ни ответа, ни привета. «Сервис».
Придётся серьги в другом ювелирном купить, где есть карта.
Kissushik
Город: Москва
11:20 30.10.2017
Положительное впечатление
zhirnova625
Город: Москва
14:15 29.10.2017
Положительное впечатление
annculture
Город: Москва
13:11 29.10.2017
Положительное впечатление
Анна Жирнова
Город: Москва
10:07 29.10.2017
Положительное впечатление
Захотелось мне кольцо из белого золота и непременно с бриллиантом,хотелось чтобы и форма и дизайн было что то интересное, не просто помолвочное кольцо,перерыв весь интернет, наткнулась на сайт ЭПЛ. Якутске бриллианты. Смотрела выбирала и вот увидела его, то самое, белое золото, бриллиант форма принцесса, с хорошей чистотой и цветом, и еще с большой скидкой, забронировала, после чего связался менеджер с сайта, с которым уточнили детали и ответил на мои вопросы, взяла день подумать,за это время съездила в салон и посмотрела кольцо в деле, а заказала я с Москвы, доставили курьером на дом (Спб) на 2 день, доставка бесплатная. Доставили кольцо и золотую карту с 15% скидкой. Я покупкой довольнa, блестит и переливается, моя прелесть
Флампочка)
Город: Новосибирск
11:08 12.09.2017
Положительное впечатление
Покупала здесь обручальные кольца. У меня 15 размер. Это единственный магазин, где можно уменьшить любое кольцо. Кольца присмотрели в выходные, но к сожалению не было с собой денег, а кольца очень понравились. Консультант отложила нам кольца до вторника (!!) за что мы ей очень благодарны. С выбором помогли, показали ассортимент обручальных колец. Подобрали размер.
Что касается уменьшения размера - сделали в течение 1,5 часов. Мне было не к спешке - забрала вечером, ювелир очень доброжелательный, перед тем как забрать кольцо ещё раз перепроверил размер, остаток золота - вернул.
Очень часто бываю в Галерее и вижу, что почти всегда здесь есть акции и выгодные предложения.
Однозначно рекомендую. Так же чистка ювелирных изделий купленных здесь - бесплатно :)
linaA
Город: Новосибирск
20:15 07.09.2017
Отрицательное впечатление
Судя по отзывам ,не единственный я человек ,которого совершенно не устраивает обслуживание ...может с этим пора уже что-то сделать ?
В эти выходные заходила в магазин ,сам магазин и ассортимент нет вопросов ,вообще обожаю украшения эпл всегда оченб изысканные и красивые .Но девушки консультанты это нечто ...с таким безразличным видом стояли пока я сама не обратилась ,недовольно доставали мне серьги и кольцо ,при этом болтая между собой ...
И это не в первый раз !
Вроде бы дорогой магазин ,а отношение к покупателю как на рынке
В итоге ушла с неприятным ощущением ,купила в русском ювелире и серьги и кольцо .
Регина Пентка
Город: Санкт-Петербург
15:53 05.09.2017
Отрицательное впечатление
5.07.2017г. приобрели золотое кольцо с бриллиантом в Санкт-Петербурге ТРЦ Европолис. Cтоимость больше 30 т.р. Бонусную( дисконтную) карту оформить нам не предложили.
После уменьшения (по гарантии в магазине покупки) образовалось черное вкрапление в камне. Видно невооруженным глазом. До этого, даже под лупой, его не было.
В связи со сложившимися обстоятельствами, хотели вернуть полную стоимость кольца, магазин отказался.
Магазин провел экспертизу, результаты которой были предоставлены в устной форме без какого-либо подтверждения о её проведении.
riga2017
Город: Москва
14:17 05.09.2017
Отрицательное впечатление
неоправданные надежды на качество

Стоимость:35000 рублей
5.07.2017г. приобрели золотое кольцо с бриллиантом в Санкт-Петербурге ТРЦ Европолис. Cтоимость больше 30 т.р.

Бонусную( дисконтную) карту оформить нам не предложили.
После уменьшения (по гарантии в магазине покупки) образовалось черное вкрапление в камне. Видно невооруженным глазом. До этого, даже под лупой, его не было.
В связи со сложившимися обстоятельствами, хотели вернуть полную стоимость кольца, магазин отказался.
Магазин провел экспертизу, результаты которой были предоставлены в устной форме без какого-либо подтверждения о её проведении.

riga2017
не рекомендует
Push_up
Город: Новосибирск
14:17 30.08.2017
Положительное впечатление
Несколько раз заглядывала, чтобы выбрать и купить украшение. Я отлично осведомлена, что на нашем Севере добыча драгоценных Ме и камней, ещё в полном разгаре
ГАЛАНЕСТЕРОВА
Город: Москва
17:19 09.06.2017
Положительное впечатление
Знакома с магазином уже лет 5. Цены конечно были там значительно меньшими, чем сегодня и предложений для среднего кошелька там было больше. Сейчас все стало там как у всех в плане ценовой политики. Покупала там не раз. К качеству претензий нет. Ношу все уже 5 лет и все камешки на месте!
Галанестерова
Город: Москва
15:08 09.06.2017
Положительное впечатление
Ювелирный магазин Epldiamond (Россия, Москва) - Неплохое качество изделий!
Достоинства: Бриллианты всегда плюсы!
Недостатки: Цены подняли и стали как у всех остальных.
Знакома с магазином уже лет 5. Цены конечно были там значительно меньшими, чем сегодня и предложений для среднего кошелька там было больше. Сейчас все стало там как у всех в плане ценовой политики. Покупала там не раз. К качеству претензий нет. Ношу все уже 5 лет и все камешки на месте!
Год посещения 2012
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление Неплохое качество изделий!
Моя оценка 4
Рекомендую друзьям ДА
onory
Город: Новосибирск
16:07 23.05.2017
Отрицательное впечатление
O-Zakomornaya
Город: Москва
12:53 17.04.2017
Отрицательное впечатление
Sid_nadyxa
Город: Новосибирск
12:15 06.04.2017
Отрицательное впечатление
В марте покупала кольцо, к слову, весьма не дешевое, обслуживание было на уровне, приветливый продавец, доброжелательная, помогла с выбором, подсказала с характеристиками камня и тд, но, к сожалению, кольцо было на размер больше, но мне сказали, что можно обратиться к ювелиру в вашем салоне, пришла через неделю в понедельник, на что мне сказали, что ювелир работает только со вторника по субботу , пришла на след день, на что мне сказали, что ювелир работает только с 12. Я говорю, что ,видимо, никогда не попаду. Выпала в осадок, когда ваш консультант ответила надменным тоном:"да уж попадете когда-нибудь"
Поэтому я сейчас капец злая и хочу разнести все к херам
Была в салоне 06.04
ОМир
Город: Москва
18:17 14.03.2017
Отрицательное впечатление
Wfgbcgk
Город: Москва
13:08 14.03.2017
Отрицательное впечатление
Не советую
Не все так хорошо как тут пишут. Мы с женой сделали в Москве на Тульской в ЕреванПлаза заказ на 2 обручальных кольца. Перезвонили к указанному сроку и сообщили, что женское кольцо получилось плохого качества и предложили купить такое же , но уже готовое , а вот мужское готовы нам отдать(видимо посчитали , что оно сойдёт ) . В результате женское кольцо заказали доставку из Хабаровска, а мужское забрали. Надо сказать , что мужскому кольцу потребовалась корректировка размера. Вроде как всё сделали и кольца мы получили. Но через два месяца , вернувшись домой с прогулки , зашёл в ванную комнату помыть руки и обнаружил, что в кольце отсутствует бриллиант. Пришёл в магазин , показал кольцо. На что мне сказали, что нужна экспертиза. Хорошо, надо так надо. Перезванивают через день и говорят, что ничего не знаем вы сами по кольцу чем то ударили и камень выпал, хотите делай сами экспертизу.

Wfgbcgk
не рекомендует
Наталья
Город: Москва
14:11 07.02.2017
Положительное впечатление
Хороший магазин с хорошим ассортиментом. Покупала у них серьги-пуссеты 0.6 кр -2/5 А — просто шикарные, классика и на каждый день, и на торжество..очень уместно. Еще муж кольцо подарил 0.5 кр огранка принцесса,так это вообще бесконечный восторг и эстетическое удовольствие.А недавно заказала у них подвеску кошечку с бриллиантиком формы груша к празднику)))…очень милая и красивая вещица.Отдельно хочется еще сказать о операторе Мария М., очень хорошая и отзывчивая девушка, всегда подскажет, пришлет фото какое только попросите.Спасибо ей большое за помощь в выборе!Советую всем, кто собрался приобрести себе украшения с бриллиантами, эту компанию!
ТАТЬЯНА
Город: Москва
20:11 06.02.2017
Положительное впечатление
belglazz
Город: Москва
20:20 31.01.2017
Отрицательное впечатление
Уважаемые парни и девушки!
Давно хотел написать отзыв-предостережение!
Не берите бриллианты и золото у сети ЭПЛ. Развод и обман, некачественные изделия. С женой брали обручальные кольца, итог- помятое кольцо, хотя ношу аккуратно, дома снимаю. У жены отлетел бриллиант. Да, починили, отполировали, но было крайне неприятно. Брали за 50 тыщ. мое кольцо, а жены за 69. P.S. а еще якобы внутри моего кольца также спрятан бриллиант, во что я уже не верю)))!
Виктория
Город: Новосибирск
18:11 13.12.2016
Отрицательное впечатление
Не делайте заказов ювелирному мастеру этого магазина, Юрию Карузяну. Заказывала серьги на венчание. Заказ выдал в последний день перед отлетом при этом очень плохого качества. К тому же перепутал металлы. По приезду забрал на переделку. Спустя полгода череды обещаний решила отказаться от серёжек, которые нужны были ещё в мае месяце к венчанию. Деньги вернуть мастер отказывается. Обидно и неприятно.
НАТАЛЬЯ
Город: Новосибирск
16:56 12.12.2016
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Хочу предостеречь от разочарования! Год назад на мой 40-из юбилей муж приобрёл в ТЦ Галерея Новосибирск кольцо и серьги. Кольцо было велико, но мастер и продавцы заверили что уменьшат без проблем. Ок. Сделали... через полгода кольцо погнулось , замечу- без какого либо силового воздействия с моей стороны:) мастер даже не удивился на моё недоумение?.... типа- ну бриллиант то на месте(?!!), как вам это нравится?! А ещё мес через 7 снова прогнулось да ещё и треснуло!!! Написала претензию- из Москвы пришёл ответ " сама виновата", золотую отраву менять отказались, но решили облагодетельствовать- отремонтируют ... и даже бесплатно. Надолго ли?! И что же это за металл такой- что гнётся как проволка?! Мерзко и противно так откровенно обманывать покупателей ( для справки стоимость кольца около 100 тыс руб)