Отрицательное впечатление
Возмущает хамское отношение управляющей Пинегиной О. Ю. к сотрудникам магазина. Запросто может просто покрыть матом, унизить человека вообще ничего не стоит. Люди бегут, причем не худшие, а действительно хорошие работники. Когда приезжает Маруева Т. А., разговаривает вполголоса (чего требует и от сотрудников). Мат в ее лексиконе - обычное дело. Все происходит в присутствии покупателей, которые пугаются и уходят из магазина.