Отрицательное впечатление
Сделала заказ 51197 в интернет-магазине на сайте Finn-Flare.ru, понравилось то, что на каждом товаре написано: ДОСТАВКА ПО Москве ЗАВТРА. Выбрала две модели, оформила заказ, жду пока со мной свяжутся. Позвонила девушка и сказала, что одного товара нет, что он есть на сайте, но в другом городе, хотя на этом товаре было указано ДОСТАВКА ПО Москве ЗАВТРА. Говорю хорошо, давайте, что есть. Оговорили время с 10-00 до 14-00, сказала, что передаст в службу сборки, если будет какая-то проблема с доставкой со мной свяжутся. Мне никто не позвонил и я поняла, что все в порядке. На следующий день жду доставку, время 10-30, мне никто не звонит. Позвонила сама, мне ответили, что сегодня доставки не будет, его только сегодня собрали на складе (заказала одну блузку), и привезут только после выходных. Я была крайне недовольна, попыталась уточнить, как же так, у вас написано ДОСТАВКА ПО Москве ЗАВТРА. Мне сказали, что это неверная информация на сайте, я отказалась от заказа. Через пять минут мне перезвонила менеджер, сказала, что это она принимала заказ и она мне не обещала доставку завтра, что у них только сборка заказа от 1-до 2-х дней (такой информации у них на сайте нет), и время мы с ней не оговаривали. Я опять спросила, как же так, мы с вами говорили о ДОСТАВКЕ ПО Москве НА ЗАВТРА, на что мне сказали, что вы все перепутали, и вы НЕ ПОМНИТЕ, но я вам такого не обещала, вы все придумали. От такой наглости я вообще была в шоке. Отвратительный интернет-магазин, ни одно правдивой информации, менеджеры хамят и обвиняют тебя в невменяемости.
