Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Флорист.ру

Международная служба доставки цветов Флорист.ру была основана в 1999 году. Сегодня наша сеть объединяет более 700 цветочных салонов в России и тысячи салонов в странах ближнего и дальнего зарубежья. За время работы нашими клиентами стали более полутора миллионов человек из 150 стран мира.

Рейтинг компании:
Другие названия:
служба доставки цветов
Телефоны:
8 (800) 200-40-70;
+7 (495) 727-14-06
Email: customercare@florist.ru
Сайт: florist.ru
Сфера деятельности:
Магазины и салоны цветов
Адрес:
Москва, Красносельский, Верхняя Красносельская улица, 2/1, стр. 2
Написать отзыв про Флорист.ру
 
Отзывы клиентов о компании Флорист.ру(322)
Сортировать:
Бочанова Оля
Город: Москва
13:09 10.01.2012
Положительное впечатление
Заказывала букет из Новосибирска маме в Прагу. К сожалению, до этого додумалась поздно, в ночь на день рождения, очень просила оператора, чтобы доставили букет в день рождения. Девушка сказала, что они очень постараются и если не получится, со мной созвонятся. Букет доставили в день рождения мамы! Мама была счастлива - мой сюрприз удался! Букет, со слов мамы, шикарный. Спасибо большое магазину и их чешским коллегам за доставленную радость, я так счастлива, что моя мама счастлива. Мы не виделись с ней уже три года, а тут такой 'привет' из Новосибирска!
Ответить
Юлия
Город: Москва
12:50 03.12.2011
Положительное впечатление
Заказ № 357662. Большое спасибо всей команде Florist.ru за отлично проделанную работу! Вы все молодцы! Общалась с несколькими менеджерами по электронной почте, все отвечали оперативно и по существу. Очень удобно, что есть много способов оплаты за услуги, можно выбрать тот, который будет наиболее оптимальным, я платила в офисе в своем городе, в тот же вечер было прислано подтверждение об оплате на электронную почту. Фото также прислали через пару дней на электронку. Получательница цветов в восторге.:) Спасибо вам.
Ответить
Леонид Саушкин
Город: Москва
10:38 22.11.2011
Положительное впечатление
Здорово сработали, остался очень доволен. Понятно, что сделали всё, что обещали, но дело не в этом даже. Поразило исключительное качество обслуживания, чуть не на руках носили, вроде российский сервис, а так всё грамотно устроено, чётко, вежливо. Большое спасибо девушке-оператору, которая работала с моим заказов - настоящий профи! Ну и само собой - букет отменный, получательнице очень понравился.
Ответить
Павел
Город: Москва
08:27 14.10.2011
Положительное впечатление
Хочу выразить огромную благодарность за вашу работу. С вами легко и удобно работать. Выбрал подарок, букет. Доставили во время, цветы свежайшие, подарок (мишка - был, именно, того цвета, какого я заказывал). Вы просто доставляете радость. Спасибо вам за то, что вы есть. Уже не первый раз заказывал, и все идеально. Удачи вам!
Ответить
Михаил Воронов
Город: Москва
10:43 16.09.2011
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить флорист. ру и лично менеджера Майю за то, что вы сделали всё, как я просил. Спасибо, что вошли в моё положение и оперативно доставили чудесный букет моей девушке. Девушка не ожидала, что я смогу так её поздравить. Спасибо вам огромное! С уважением, Михаил.
Ответить
Николай Баржоев
Город: Москва
10:36 07.09.2011
Положительное впечатление
Хочу оставить положительный отзыв. Исключительно хорошо сработала эта доставка цветов. Заказ у меня был непростой, в Анталию, в отель букет для невесты. Сделали всё 'тютелька в тютельку', как по нотам. Букет - невеста говорит - просто отличный, розы свежайшие. Браво!
Ответить
Сергей Кумаев
Город: Москва
15:06 24.08.2011
Положительное впечатление
Спасибо компании Флорист.ру - заказал букет на 20 августа в Амстердам, просто безукоризненно. Цветы были для партнёра моего по бизнесу, очень важно для меня. Спасибо!
Ответить
Alex
Город: Москва
18:04 21.04.2011
Положительное впечатление
Заказывал из Австралии доставку по Питеру. Оплачивал кредиткой в системе Виза. Если честно, то доверие отсутствовало полностью, все-таки привык, что в России все через... Но был приятно удивлен! Мне даже поступил звонок на мобильный телефон с проверкой личности, мол, своей ли я картой пользуюсь. Мне кажется, это было правильно, ибо лучше перепроверить, чем позволить кому-то снять деньги с чужой карты. Доставили по адресу и точно в срок. Сами цветы были шикарные. Заказал розы, бутоны большие, сочные, свежие! Девушка просто растаяла от сюрприза, уверен, мне зачтется, еще раз СПАСИБО! Буду пользоваться услугами снова!
Ответить
Барченко Александр
Город: Москва
21:22 18.04.2011
Положительное впечатление
Не смотря на некоторые нюансы, я доволен работой. Люди охотно идут на контакт. Были проблемы с получением фото, но как позже выяснилось, проблемы с почтой, куда были отправлены фото, позже по моей просьбе мне переслали их на другой почтовый ящик, где я их и принял. Кстати, фото очень понравилось. Букет был подобран идеально.
Ответить
Константин Мещеряков
Город: Москва
13:55 11.04.2011
Положительное впечатление
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам магазина 'Флорист. ру'. Я пользуюсь услугами данного предприятия уже не впервые, и должен заметить что качество обслуживания клиентов 'Флориста' постоянно растет. Я нахожусь в Санкт-Петербурге, моя невеста в ЗАТО, в далекой Томской области. Попасть в этот населенный пункт не так просто. Однако все мои заказы 'Флорист' выполняет точно в срок, все текущие вопросы выясняются оперативно по телефону. По словам моей девочки, цветы вручают 'настоящие джентльмены', знающие что преподнести букет - это не просто отдать его в руки адресату, это всегда должен быть праздник, похожий на индивидуальный, романтический спектакль. Очень приятно что букеты моей любимой передают именно такие джентльмены. Уважаемый Флорист, мне очень приятно что с Вашей помощью я могу дарить праздник моей половинке, будучи уверенным что вы никогда не подведете и все будет сделано в лучшем виде.
Ответить
Александр
Город: Москва
10:55 05.04.2011
Положительное впечатление
Очень понравилось. Выполнили всё на отлично, доставка цветов была точно в нужное время, букет был свежим! Получательнице всё понравилось. Давно не писал никаких отзывов, но тут решил написать, так как остался очень доволен их работой.
Ответить
Артём Кашин
Город: Москва
14:40 11.03.2011
Положительное впечатление
Букет на 8 марта доставленный жене был просто идеальным! Сама доставка тоже была в нужное время. Большое спасибо сотрудникам флорист. ру, работавших с моим заказом.
Ответить
Игорь Рябинин
Город: Москва
19:05 18.02.2011
Положительное впечатление
Заказал здесь букет на Святого Валентина и благодаря этому помирился с девушкой! Благодарю флорист.ру, что всё нормально сделали. Спасибо! Желаю огромной прибыли 8-го марта!
Ответить
Макс
Город: Москва
10:21 01.02.2011
Положительное впечатление
Первый раз заказал здесь цветы и очень доволен, никаких глюков, всё сделали по-высшему разряду, по идеи, все так должны работать - платишь деньги, получаешь услугу. Вообщем, придраться не к чему.
Ответить
Артём Туманьян
Город: Москва
11:28 16.12.2010
Положительное впечатление
Заказал цветы для мамы в Тольятти, большой букет из роз. Букет был по-настоящему красивый, цветы свежие. Мы полностью довольны.
Ответить
Чайкин Антон
Город: Москва
15:57 03.12.2010
Положительное впечатление
Покупал на сайте 'Флорист.ру' цветы с доставкой, всё сделали качественно, букет доставили в нужное время и в нужное место. Качество цветов было отличное.
Ответить
Вашкис Антон
Город: Москва
17:38 19.11.2010
Положительное впечатление
Спасибо за доставку цветов! Ваше обслуживание на отличном уровне. Я доволен вашей работай!
Ответить
Козлов Иван
Город: Москва
10:38 02.11.2010
Положительное впечатление
Не люблю писать отзывы, но хочу похвалить службу доставки цветов 'Флорист.ру' и особенно оператора Галину. Отличный букет, очень понравился моей маме. Спасибо!
Ответить
Елена
Город: Москва
14:45 09.03.2023
Отрицательное впечатление
Я была клиентом флорист.ру с 2011 года, но...

Заказ 70926432 / 68540971

5 марта 2023 года, я сделала заказ с доставкой на 8 марта.
В результате вчера было 8 марта, во второй половине дня, мне пришло письмо что мне нужно заплатить за доставку, еще раз!!! Во второй половине дня 8 марта!! То есть цветы уже должны были быть доставлены!!!
В результате, 5.03.23 я оплатила букет, 8.03.23 я оплатила доставку.
При этом я писала им целый день на почту, в ватсап, телеграм... ТИШИНА!

ЦВЕТЫ НЕ ДОСТАВИЛИ!!!

Сегодня 9 марта, на мое вчерашнее утреннее письмо, сегодня приходит ответ от Чулпан Нуриева:
Здравствуйте, уточним информацию с флористами и с Вами свяжемся.

То есть вместо того, чтобы посмотреть на дату моего письма и разобраться, а уже потом ответить, мне присто прислали отписку.

Сказать что я в шоке это ничего не сказать!

В ИТОГЕ: НИ ЦВЕТОВ, НИ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ, НИ ОТВЕТА
и к телефону они тоже не подходят(
Ответить
Зарипов И.К.
Город: Москва
00:02 15.02.2021
Отрицательное впечатление
номер заказа 37538432 в г. Москва. Не доставили вообще. По телефонам и чатам указанным на сайте - молчание. Плевательское отношение к своим клиентам.
Ответить
Елена
Город: Москва
17:11 23.09.2019
Отрицательное впечатление
Просто свинство. Заказали букет во Владивосток. оплатили, оказалось надо еще 800 рублей добавить . Сказали что это пригород и вообще плохие дороги... Добавили эти деньги. В назначенный день букет не доставили. Позвонили сказали - Доставим на следующий день. А нахрена на следующий день то, уже поздно.... Вообщем отменили мы заказ, ждемс возврата денег...
Ответить
Яна
Город: Нефтеюганск
13:25 28.06.2018
Отрицательное впечатление
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Цветыш.рф
Цветыш.рф
ЦВЕТЫ МИРА
ЦВЕТЫ МИРА
Цветочный ряд
Цветочный ряд
ФАН-ФАН
ФАН-ФАН
ТопФло
ТопФло
РОЗА ПЛАЗА
РОЗА ПЛАЗА
ПРОСТОЦВЕТЫ
ПРОСТОЦВЕТЫ
Мосцветторг
Мосцветторг
Магазины Новая Голландия
Магазины Новая Голландия
Компания Цветы Столицы
Компания Цветы Столицы
ИМПЕРИЯ РОЗ
ИМПЕРИЯ РОЗ
Городская База Цветов
Городская База Цветов
ВО ИМЯ РОЗЫ
ВО ИМЯ РОЗЫ
БУКЕТ БУТИК
БУКЕТ БУТИК
БИЗНЕС-БУКЕТ
БИЗНЕС-БУКЕТ
VIP БУКЕТ
VIP БУКЕТ
O`LETTA
O`LETTA
N-JOY FLOWERS
N-JOY FLOWERS
Mary J Mall.Flowers
Mary J Mall.Flowers
Grand Rose
Grand Rose
AMF
AMF
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию