Флорист.ру

Международная служба доставки цветов Флорист.ру была основана в 1999 году. Сегодня наша сеть объединяет более 700 цветочных салонов в России и тысячи салонов в странах ближнего и дальнего зарубежья. За время работы нашими клиентами стали более полутора миллионов человек из 150 стран мира.

Рейтинг компании:
Другие названия:
служба доставки цветов
Телефоны:
8 (800) 200-40-70;
+7 (495) 727-14-06
Сайт: florist.ru
Сфера деятельности:
Магазины и салоны цветов
Адрес:
Москва, Красносельский, Верхняя Красносельская улица, 2/1, стр. 2
Написать отзыв про Флорист.ру
 
Отзывы клиентов о компании Флорист.ру(322)
Сортировать:
Лукошкина
Город: Москва
14:05 07.09.2013
Положительное впечатление
Заказывала подружке в Тюмень корзинку с ромашками. А выяснилось, что это не ромашки такие, а кустовые хризантемы оказывается!) ) Очень милая композиция. Девушки очень вежливые в клиентской службе, все объяснили, как заказать, как оплатить (у меня с интернет магазинами вечно проблемы какие-то) Потом фото прислали на почту – подружка довольная очень, ромашки ей идут)) спасибо менеджеру Ане за помощь с заказом!
Виктор Александрович
Город: Москва
07:17 26.08.2013
Положительное впечатление
Хороший и удобный сервис. Заказать можно куда угодно цветы. Заказывал в Томск. Из неудобств странички сайта довольно медленно грузятся. Особенно странички с информацией о доставке и оплате. Также минус отсутствие каких-либо акций, скидок серьёзных. Всё остальное устроило, особенно скорость выполнение и творческий уровень исполнения букета Версаль. По-настоящему высокое мастерство флористов. Хорошая доставка. Извещение пришло сразу, фотография не сразу, но в пределах условленного диапазона — 3 сутки. В общем, за исключением небольших недочётов, очень благоприятное впечатление производит.
Дмитрий Сергеевич
Город: Москва
22:31 14.08.2013
Положительное впечатление
Подарил с их помощью прекрасный букет своей любимой, дорогой и ненаглядной! В годовщины, когда мы встретились в первый раз с ней, день в день, и флорист сделал настоящее чудо, он смог доставить цветы в Певек, на самый край Чукотки! Даже не верится, но это факт, в двух других компаниях меня отшили, а эти сразу без вопросов взяли заказ. Это реальная фантастика, люди, до туда только билет из Москвы в одну сторону 30 000 стоит! Девушка моя геолог, работает по кварцам и на всё лето туда укатила, и я счастлив, просто действительно счастлив своему поздравлению! Спасибо гигантское, я теперь ваш верный клиент!
Артур
Город: Москва
07:46 10.08.2013
Положительное впечатление
В том, что я говорю нет никакого упрёка — компания справилась превосходно со своей работе, но раздайте, умоляю вас, нормальные камеры вашим флористам! Ваш превосходный букет был замечателен. Клиентка была в восторге, какой это мог быть кадр — украшение всего моего альбома! Был бы нормальный снимок, я уверяю вас был бы идеал, а так только почти идеал! Да, я за эту фотографию не заплатил ни копейки, но быть лучшими значит быть лучшими, отрабатывайте свою народную марку на которую я и купился. Давайте ребята, скоро день рождения моей духовной сомысленницы, скажу так деликатно, чтобы фотка была на 5+ Заказ будет на 2 сентября, в Москву, вы это должны знать, я в комментариях по опросу написал. Не подведите меня, пожалуйста!
Кирилл М.
Город: Москва
13:29 23.07.2013
Положительное впечатление
Хорошее сотрудничество. У наших партнёров питерских был юбилей фирмы. Решили поздравить их цветами, долго выбирали к кому бы обратиться. Рынок довольно насыщенный, много разных компаний. Ещё и скидку сделали десять процентов. С утра в их офис доставили, 40 букетов сразу все. Просто отлично, будем продолжать сотрудничество однозначно.
Андрей
Город: Москва
23:19 16.07.2013
Положительное впечатление
Отлично помогли поздравить мне девушку с днём её рождения! Огромное спасибо за такое поздравление, девушка была очень счастлива, а сам я из-за работы не смог в этот раз приехать. Жалоб у меня вообще никаких нет. По присланной фотке я увидел, что весь мой заказ отлично был сделан. Цена тут никакого значения не имеет, я бы и больше заплатил, чтобы любимую свою поздравить. В первый раз цветы заказал, очень мне помогли, буду обращаться ещё, огромное спасибо)))
Костя
Город: Москва
13:57 30.06.2013
Положительное впечатление
Цветы вызвали радость у юбилярши, так ей букет понравился. В Пермь наша семья заказывала на юбилей. С фотографией. Красивая вышла, но прислали поздно и то когда сам туда написал, где моя фотка?
Ольга
Город: Москва
09:34 24.06.2013
Положительное впечатление
Огромное спасибо вашей компании за доставленную радость нашей бабушке в ее юбилей. Живем в разных городах и к сожалению не было возможности поздравить ее лично, 23.06.13 заказали букет и в дополнение к нему корзинку с фруктами и сыром, 24.06.13 курьер доставил все в указанное время, в Уссурийск. Так было приятно слушать восторженные слова нашей бабулечки, она просто плакала от счастья. Мы заказывали букет из 11 роз 'Счастливая любовь' были кое какие опасения, что цветы будут не особо свежими, но бабушка заверила, что розочки идеальные, свеженькие, с листочками. Вообщем, все прошло на ура, обязательно будем обращаться к Вам еще раз. Номер нашего заказа 554648.
Фролов Игорь
Город: Москва
00:13 18.06.2013
Положительное впечатление
Выбор цветов, способов оплаты, не самые высокие цены показалось. Небольшая заменка была, досрочно предупредили. По доставленному букету всё гуд, цветы не старые не засохшие без повреждений, зелень не жухлая. По доставке теперь пару слов. Заказ оформил на сайте, проблем не возникло, оплатил курьером мне так проще. Доставили в самом начале интервала, клиента не предупреждали, это я специально отметил, когда заказывал цветы. Можно выбрать открытку со своим текстом как я и сделал, личное поздравление всегда лучше чем какие-то слова общие. Впечатления остались самые положительные.
Енот
Город: Москва
11:42 10.06.2013
Положительное впечатление
Слишком молодцеватая девушка на проводе, будто замуж сегодня вышла. Лично меня очень раздражает — люди когда от счастья готовы лопнуть. Я думаю, что под каждого человека нужна своя психологическая подстройка, а идиотский культ позитива лично меня достал до невероятности. Собственно это моё единственное замечание, прочее же — отлично. Букет был феноменально свежим, будто вчера с грядки. И даже ароматным, хотя всегда думал - голландские цветы не пахнут. Я был более уверен, что опоздают и тоже — порадовали. Поздравление было для бабушки моей любимой, порадовать её получилось очень даже с её днём рождения.
Кирилл
Город: Москва
20:17 17.05.2013
Положительное впечатление
Цена показалась умеренной вполне — за отличный весенний букет с отправкой в Москву выложил чуть больше двух тысяч. Цена вполне разумная. Есть на сайте их букеты и гораздо дороже, тысяч по десять, но сказать трудно, что мой как-то хуже. Не было только открытки, какой хотелось, зато можно вписать в нее любые слова. Открытка бесплатная и фотография доставки тоже. На всем навариться не пытаются хотя стоимость доставки по Москве написана довольно мелко и где-то в углу и не сразу понимаешь, что она тоже оплачивается. В другой компании она была включена прямо в букет, хотя там все равно дороже получилось. Да грех жаловаться на самом деле отлично все и цветы очень понравились моей сестре.
Алексей Куксенко
Город: Электросталь
11:01 15.05.2013
Положительное впечатление
Заказывали букет с доставкой на юбилей родственника. Выражаем большую благодарность магазину 'Флорист' и лично Татьяне Денисовой за прекрасный букет и исключительную ответственность в выполнении заказа. Алексей Куксенко, Санкт-Петербург.
Тимур
Город: Москва
07:29 07.05.2013
Положительное впечатление
Быстро работают! Вечером заказал - утром привезли. Перезвонили правда и попросили о маленькой замене чего-там я и названия не знаю с объяснением «замысел и внешний вид композиции будет сохранен. Тут я никаких претензий не имею, по фото букет с сайтом неотличим, а вот факт моего разрешения на эту замену точно радует, так как является свидетельством порядочности сотрудников. Доставка в Петербург.
Лозанов Степан
Город: Москва
09:31 29.04.2013
Положительное впечатление
С 2008 года являюсь корпоративным партнёром флорист.ру, потому что здесь созданы все условия для деловых поздравлений. Скидки хорошие, индивидуальные менеджеры, стопроцентное выполнение. На 8 марта заказывали для ключевых клиентов букеты из тюльпанов, все развезли до обеда, о чем была с моей стороны отдельная просьба, по щадящим для праздника ценам. Неделю назад сделал и личный заказ в Тольятти, такой же отлично выполненный. Развиваться дальше и не бронзоветь в лучах славы!
Дарья Устьянцева
Город: Москва
22:49 21.04.2013
Положительное впечатление
Огромное спасибо! Нежнейшие цветы, наисвежайшие! День рождения был, закончен приятным сюрпризом из Члябинска в Москву! Крестная, улыбалась и плакала от приятной неожиданности! Спасибо, за отчеты о доставке за информацию о передвижении букета, о внимательности и понимании менеджеров, все консультанты работают со знанием своего дела и качества! Спасибо!
Иванос
Город: Москва
07:34 17.04.2013
Положительное впечатление
Трудно очернить, можно лишь похвалить за человеческое отношение и создание радостных букетов. Заказывал во флористе уже дважды, в Сургут и Тобольск своим родственникам, не посрамили и не заставили краснеть. В цветах плохо разбираюсь, но вижу когда букеты красивые и их можно дарить. У них такие. Определённые недостатки есть тоже, но писать о них не хочется, когда люди реально стараются для тебя. Также хочу поблагодарить своих менеджеров по заказам и составителей моих букетов. Заказ №532448.
Ксения
Город: Москва
11:43 15.04.2013
Положительное впечатление
Исключительно качественная работа. Моя благодарность всем менеджерам и флористам. Доставили на 8-ое марта очень красивую композицию из свежих цветов, которая очень понравилась получательнице. Небольшие проблемы правда были с дозвоном, но зато девушка на проводе была само очарование!
Сурен
Город: Москва
18:54 05.04.2013
Положительное впечатление
Прекрасно выполнили свою работу по доставке в Казань букета 'Весенняя фантазия' из тюльпанов на 4 апреля. Букет был совсем как на картинке сайта, красиво оформленный, доставка в срок. Удивился количеству негатива, у меня все прошло идеально. Из рекомендаций, только понизить цены или хотя бы добавить дешевых букетов, не только обеспеченные хотят поздравить своих близких, а так все хорошо.
Олег
Город: Москва
22:59 25.03.2013
Положительное впечатление
Отменный получился презент. Хоть и не смог лично поздравить, все было совсем не плохо. Особенно поразило то, что цветы совсем не вянут, хотя прошла уже целая неделя. Замечание только одно, не нашел существенных скидок, было б еще приятнее заказывать))).
Иван
Город: Москва
21:54 20.03.2013
Положительное впечатление
Значит, дело было так. Нужно было срочно заказать цветы девушке на сегодняшний же день. Бороздя просторы цветочных интернет-магазинов, остановил свой выбор именно на этом. Связался с оператором, в режиме онлайн переписки, оформил заказ. Иронично, но (в связи с нехваткой времени) отзывы об этом магазине я прочитал только после оформления заказа. Честно говоря, тогда я очень удивился и расстроился, столкнувшись с несколькими комментариями в духе 'задержали доставку на несколько дней/часов', 'положительные отзывы пишут только флористы', 'качество букета оставляет желать лучшего' и т. д. Так вот, букет, как и обещали, доставили в тот же день, через 4 часа после оформления заказа. Сам букет я не видел, но девушка была в восторге. Рекомендую.
Оля
Город: Москва
19:36 14.03.2013
Положительное впечатление
В этому году, как и в прошлом, заказывала доставку цветов на 8 марта в интернете. Небо и земля. В прошлом привезли девятого (хотя заказ был не куда-нибудь в Тундру, а в Москву). Название компании указывать не буду, так как отзыв не о них. В этом году обратилась в Флорист. ру. Прямо с утра букет привезли, роскошный! Теперь буду заказывать только в этой компании.
Динара
Город: Москва
21:25 11.03.2013
Положительное впечатление
Очень хорошо. Во всяком случае в Минске у них отличные флористы и курьеры. Корзинка с хризантемами выполнена безупречно, с обслуживанием и доставкой тоже все нормально было, очень понравилось, поэтому в этот раз (надеюсь так будет и дальше) оставляю положительный отзыв.
Margo
Город: Москва
20:18 05.03.2013
Положительное впечатление
Пункт А - Москва, Пункт Б - Новосибирск, продолжительность маршрута - 6 часов. Просто молодцы, я не ожидала, что так быстро выполнят мой заказ. Цветы также были очень хорошие. Добавить духи и косметику и будет совсем замечательно.
Столяров Андрей
Город: Москва
09:31 01.03.2013
Положительное впечатление
За период с начала 2011 года оформил более 10 заказов на флорист. ру. Доставляли в самые разные города: Кемерово, Иркутск, Хабаровск, Ухта, Нижний Новгород, Тюмень и даже в отель в Паттае! Все заказы выполнены в срок, в полном объеме, без вопросов! Только положительные эмоции! Много коллег также делали заказы и также очень довольны! Считаю этот сервис просто отличным!
Олег
Город: Москва
20:50 19.02.2013
Положительное впечатление
Впервые открыл для себя магазин по доставке цветов, оказалось, что разобраться совсем не сложно, а цветы можно заказывать куда угодно. И букеты замечательные, так мой опыт был самым позитивным и хорошим. После того как доставили букет, сразу меня известили и прислали фотографию с цветами. Понравилось, что без проблем можно оплатить карточкой.
Софья
Город: Москва
12:07 12.02.2013
Положительное впечатление
Отправляла букет белых роз в Магадан. Цветы привезли вовремя, свежие, не пожухшие. Мамы дома не оказалось, но курьер не уехал, дождался (за это ему отдельное спасибо). Начитавшись отрицательных отзывов, очень переживала за доставку и качество цветов. Как оказалось - зря. Единственное, уведомление о доставке мне не пришло, но мамин удивленный и довольный голос с успехом его заменил.
Ольга
Город: Москва
17:22 07.02.2013
Положительное впечатление
Роскошное оформление праздничного ужина получилось, я четыре корзины с цветами заказала на праздничный ужин, все разные и все роскошные. Денег потратила прилично, но я совсем не жалею, ведь праздник удался. Это был подарок моим близким, и я долго думала, каким его сделать, и, вот, по-моему, сделала самым хорошим. Подарила цветочный праздник! Кстати, кто не знает, как сделать ужин красивым - пользуйтесь идеей, дарю!:)
Eugene
Город: Москва
14:07 05.02.2013
Положительное впечатление
Заказ был доставлен в Нижний Новгород через четыре часа, по-моему это настоящий рекорд! Обязательно обращусь еще. Спасибо за консультацию по уходу за цветами, это уже мне самому было очень интересно, разные мнения существуют на этот счет, хотелось знать профессиональное мнение. Я вам оставил еще отзыв в почте после заказа, хотелось бы, чтоб он дошел до оператора Ксении.
Милена
Город: Москва
23:38 26.01.2013
Положительное впечатление
Заказала здесь букет «розовые облака» и совсем не пожалела. Оказался очень красивым, тюльпаны, розы всё свежее. Доставили в положенное время. Цены средние. Сразу известили о выполнении работы.
Андрей
Город: Москва
22:02 17.01.2013
Положительное впечатление
Никогда бы не подумал, что так просто заказать цветы в Бразилию. У меня сестра в Рио-де-Жанейро в длительной командировке (она тренер). Выбрал их по интернету, выбрал букет из роз, оформил заказ. Всё получилось просто отлично, сестра была так рада. Спасибо огромное.
Похожие компании