Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с ФОТОМОБИС

Рейтинг компании:

Другие названия:

ремонт оргтехники

Адрес:

Москва, Новокосино, Новокосинская улица, 19

Сайт: fotomobis.ru

Сфера деятельности:

Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

ЭксРемонт

ЭКОНОМРЕМ

Фастмастер

Сервисный центре Телемама

Росноут

Мультисервис Руки из плеч

Мастерская Доктор Ноутбуков

Мастер GSM

Компания Немецкий Мастер

КВАТРОН

Зона-Сварки

Terabit help

STIRREM

Helpanu.ru

C1-Technology

Компания просмотрена: 524 раза

ФОТОМОБИС

Рейтинг компании:

Другие названия:

ремонт оргтехники

Сайт: fotomobis.ru

Сфера деятельности:

Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов

Адрес:

Москва, Новокосино, Новокосинская улица, 19

Написать отзыв про ФОТОМОБИС

Отзывы клиентов о компании ФОТОМОБИС(10)

Сортировать:

Вячеслав

Город: Москва

15:02 16.05.2017

Отрицательное впечатление

Обратился к ним за ремонтом детского планшета (разъём питания). За рабочим местом 2 человека, один "мастер" другой "мастер-приемщик". Сдал, ждать не стал, т. к. были дела, уехал, я их и не торопил. Позвонили через 2 часа сказали готово. Вечером приехал забирать, "мастер-приемщик" не смог мне показать, что планшет работает, т. к. у них нет такого штекера а то, что я должен возить свой мне об не было сказано. У "мастера" рабочий день закончился, его не было. Забрал. Дома посмотрел, оказалось, что родной штекер гуляет в разъёме (разъём их - мастерской). Давай им звонить, телефон был только "мастера-приемщика", обвинили меня, что дескать сами сейчас сломали или у меня родная зарядка не работает. На следующий день приехал к ним обратно работает только "мастер-приемщик" у "мастера" выходной. Сдаю отремонтированный ими планшет и показываю им свой второй сломанный (экран) такой же планшет и указываю на разъём питания, что есть между ними разница. Одновременно сдаю им 2 шт. зарядных устройств и прошу проверить их на работоспособность. Но "мастер-приемщик" не может это сделать, т. к. у него не работает тестер (в нем села батарейка). Сдал планшет на повторный ремонт.
В результате мне поставили мой разъём питания от сломанного моего планшетника и взяли стоимость по полной как за свой. Нервы потрачены, настроение испорчено. Квитанция №184 от 08.05.2017.

Показать полностью

Ответить

Женя

Город: Москва

18:09 03.05.2017

Отрицательное впечатление

Привезли телефон три дня назад. Мастер Денис провел диагностику при мне. Сказал, что починка обойдется в 4500 т. И уже вечером я смогу его забрать. Приехал в 7, как и договаривались. Но уже никого на месте не было. На следующий день уже позвонил, прежде чем ехать. Но трубка не была готова. Еще через день решил поехать, звоню и тут мне Денис объявляет, что и цена изменилась на 3 тысячи дороже! Как-то за 7500 не готов отдавать за ремонт! Странно, что диагностику проводят так долго и резко меняют цену ремонта!

Ответить

Андрей

Город: Москва

10:23 04.02.2017

Отрицательное впечатление

Деньги пришлось возвращать силой в буквальном смысле этого слова! По порядку: Принесли рабочий телефон, который не заряжался, заплатили 2500. На следующий день забрали телефон, который начал заряжаться, но перестала работать кнопка Home. После долгих пререканий, на грани драки с явно выпившим сотрудником, который утверждал, что кнопка не работала до этого как телефон попал к ним, оставили телефон на повторную диагностику. Через два дня связались с руководителем Денисом, который вежливо сообщил, что нерадивый сотрудник уволен, после просмотра записи нашего разговора, и, что кнопка починена, что телефон можно забирать. Мы забрали телефон, у которого начала работать кнопка, но который снова перестал заряжаться! Оставили телефон, по просьбе Дениса, на дополнительное исследование. Затем вежливого Дениса подменили, в трубку обещалось сделать за день, два, на звонки не отвечал, приходилось набирать с разных номеров, пока наконец не услышали спокойный голос в трубке, который сообщил о том, что телефон больше не включается. Дословно: "Люди умирают на операционном столе, а здесь телефон, мы ответственности не несем за телефон, который сломался во время ремонта, приходите заберите свои 2500 и телефон, который не включается". Затем еще 2 дня обещаний привезти его, перезвонить, встретиться у метро. Пока мы не застали нашего героя в офисе. Пришлось физически возвращать свои деньги, что явно не входит в мои привычки. До драки не дошло, хватило прижать к стенке. Дениска - по телефону самоуверенный и хамоватый, на деле трусливый и никчемный человек. Держите подальше от этого заведения, качество услуг не выдерживает критики. Отношение к клиентам просто скотское!

Показать полностью

Ответить

Ольга

Город: Москва

15:21 28.08.2016

Положительное впечатление

Очень понравилось обслуживание! Там реально бог ремонта сотовых телефонов! Быстро, качественно, с гарантией! Цены отличные. Второй раз меняла экран на 5-С.

Ответить

Сергей

Город: Москва

10:15 02.02.2016

Отрицательное впечатление

Непрофессионалы! Позвонили им по телефону - объяснили проблему - не включается телефон. Привозите - сделаем за день. Сдали в ремонт телефон Sony Ericsson - надо было вытащить контакты. Это невозможно - поможет только перепрошивка, был дан ответ. Ладно - оставили на заявленный день. Перезвонили на следующий - еще не готово. "Кормили завтраками " всю неделю. В итоге - телефон пролежал у них неделю, так ничего и не сделали. Забрали телефон домой - отсутствует 1-н винт и заглушка на корпусе.
Т. К. контакты уже недоступны - перепрошился сам дома на офиц. прошивку. 30 мин. и телефон живой и здоровой. Так, что судить Вам - стоит ли связываться с такими мастерами!

Ответить

Серафима

Город: Москва

17:13 21.12.2015

Положительное впечатление

Первое, что порадовало, это то, что я не успевала до конца рабочего дня подъехать и сдать фотоаппарат. Меня дождались!
Второе, ремонт был произведен в оговоренные сроки.
Поэтому, хочу сказать огромное спасибо за оперативный ремонт моего фотоаппарата! Приятно было с Вами общаться. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым!
Удачи!)

Ответить

Дмитрий

Город: Москва

12:53 03.04.2015

Положительное впечатление

Регулярно "чинимся" в Фотомобисе, т. к. маленький ребенок постоянно ломает телефоны и планшеты, основная проблемы-битые дисплеи. лично для меня в данной мастерской только плюсы: рядом с домом, быстро, качественно, и делают скидки, как постоянному клиенту. Я доволен!

Ответить

Алёна

Город: Москва

11:39 16.10.2014

Положительное впечатление

Уже не в первый раз обращаюсь в данную мастерскую, ремонтировала 2 телефона и ноутбук, нареканий не возникло. Айфон отремонтировали при мне в течение 20 минут, ноутбук пришлось подождать пару дней. В общем, соотношением цена-качество-сроки осталась довольна!

Ответить

Леопольд Некрасов

Город: Москва

22:26 08.10.2014

Отрицательное впечатление

Ужасный сервис. Позвонил им по телефону, объяснил проблему, что хочу восстановить Iphone 4s, ни помню 4-х значный код. Спрашиваю, сможете скинуть? Говорят, конечно, приезжайте, 1000-1500 сказали от уровня сложности. Согласился, все устроило. Сказали подождать час-два, типа супер спец у них по айфонам, программист, так сказать. Ладно. Сдал аппарат около 18:30, 14.08.2014 года и уехал по делам. Приехал через часа 2-2, 5. Сказали никак не получается. Подождал еще минут 30. Около 9 вечера, начала десятого так ничего и ни сделали, я забрал аппарат. Решил оставить в ремонт еще один телефон Sony Xperia. Позвонили примерно через месяц после сдачи, примерно 12.09.2014 сказали можно починить, если поставить экран за 4500 рублей (сам аппарат стоит 5000). Сказал не надо, восстановите данные. Спросил сколько будет стоить, сказали тысячу рублей. Ни вопрос. Сказал делайте. После этого прошло еще 2 недели. 26 сентября пришел к ним в офис, спросил, как там данные, и восстановили ли? Ответили нет, ни смогли. Пусть еще 2 недели полежит. Я забрал телефон и славу Богу, что его даже ни пытались делать. Представляю, чтобы они там наделали. Данный сервис никому не рекомендую, и никогда не посоветую друзьям и знакомым.

Показать полностью

Ответить

Олег

Город: Москва

16:25 16.09.2014

Отрицательное впечатление

Ужасный сервис! Сдаешь на диагностику фотоаппарат, назад получаешь без объектива. «У Вас же написано в квитанции, что фотоаппарат, а не фотоаппарат с объективом». Я уверен, что в сервисном центре, где пропадает имущество клиента, и мастера с руководством соответствующие. Держитесь от таких мест подальше.

Ответить

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

ЭксРемонт

ЭКОНОМРЕМ

Фастмастер

Сервисный центре Телемама

Росноут

Мультисервис Руки из плеч

Мастерская Доктор Ноутбуков

Мастер GSM

Компания Немецкий Мастер

КВАТРОН

Зона-Сварки

Terabit help

STIRREM

Helpanu.ru

C1-Technology