Отзыв клиента Ольга о компании Гемотест

Гостиница рядом с вокзалом, например
Г
Это моя компания
Гемотест
Сеть медицинских лабораторий
Закрыто до 07:30

2 фотографии
Информация
Ошибка в информации?
Екатеринбург, Победы, 45 — 1 этаж
Проспект Космонавтов • 1500 м
Ещё 6 филиалов
Показать филиалы на карте
Телефон
8‒800‒550‒13‒13 Показать телефон круглосуточная горячая линия - пн-вс
Сайт
www.gemotest.ru
Социальные сети
Режим работы
Закрыто до 07:30






Рубрики
Медицинские анализыУслуги процедурного кабинета
Способы оплаты
Расчёт по картамНаличный расчёт
Отзывы
9
Это ваша компания? Зарегистрируйте бесплатный бизнес-аккаунт и отвечайте на отзывы от имени компании

Во вкладке Рекомендованные находятся отзывы только от опытных авторов

Все
Рекомендованные
Вы написали 1 отзыв об этом месте
Ольга
Ольга
Сегодня в 17:17
1 отзыв
1
2
3
4
5
Очень неприятный случай. Речь идёт о филиале Гагарина 33 . Сдавали общий анализ крови у ребенка 1.7.г. Кровь брали около 10 мин. Прокололи 2 пальца, кровь плохо шла , да такое может быть, но даже на мой взгляд материала взяли мало , медсестра ничего не сказала на этот счёт.На следующий день я пришла за анализами , они были срочно нужны для прививки, администратор Анастасия отдала результат, я уже успела уйти . Но каково было мое удивление , когда вместо результатов в графе лейкоциты и т.д было слово

"выполняется", значит анализ не готов.

Администратор даже не удосужилась посмотреть что она выдает.

Пришлось возвращаться, ничего внятного на свой вопрос я не услышала. Администратор стала звонить клиент-менеджеру , та сказала, что взятый накануне материал не подошел по качеству!!! Когда они интересно собирались сообщить? Никто даже и не думал извиниться за неудобства. Пришлось ехать и ставить прививку без анализа.

Но когда я решила все-таки вернуть деньги и попросить книгу жалоб , администратор начала тянуть время и в итоге порадовала новостью, что оказывается , книги этой у них в природе не существует. На вопрос почему , тоже ничего внятного не было произнесено. Для ООО , коим они являются, отсутствие книги , это штрафы до 30000р. Я обязательно обращусь в Роспотребнадзор. Такой уровень у организации , имеющей отношение к медицине это просто невероятно!!! Федеральная сеть Гемотест наплодила филиалов , а вот за качеством услуг следить , а зачем??? Ужасное разочарование!!!