Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с ХЭЛП

Рейтинг компании:

Другие названия:

технический центр

Адрес:

Московская область, Жуковский г., Циолковского набережная, 18

Сайт: tchelp.ru

Сфера деятельности:

Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов

Регионы присутствия

Жуковский

Похожие компании

ЭксРемонт

ЭКОНОМРЕМ

Фастмастер

Сервисный центре Телемама

Росноут

Мультисервис Руки из плеч

Мастерская Доктор Ноутбуков

Мастер GSM

Компания Немецкий Мастер

КВАТРОН

Зона-Сварки

Terabit help

STIRREM

Helpanu.ru

C1-Technology

Компания просмотрена: 366 раз

ХЭЛП

Рейтинг компании:

Другие названия:

технический центр

Сайт: tchelp.ru

Сфера деятельности:

Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов

Адрес:

Московская область, Жуковский г., Циолковского набережная, 18

Написать отзыв про ХЭЛП

Отзывы клиентов о компании ХЭЛП(9)

Сортировать:

Алексей

Город: Жуковский

09:06 17.11.2016

Положительное впечатление

Купленный мной телевизор аж за 30 000 рублей перестал показывать буквально через неделю после покупки. Чтоб я не делал, он все равно не показывал. В магазине принимать назад его не стали (говорят, что моя вина), предложив не гарантийный ремонт за 10000. Пришлось срочно звонить в «Хелп». Мастер выехал к нам в тот же день и быстро отремонтировал технику. Оказалось, что мы просто его не так подключали, потому коротнуло разъем. После замены все отлично работает. Ремонт обошёлся в 2000 рублей. Так-то… Сэкономили кучу денег и нервов. Спасибо компании. Если понадобится, то придем сразу к вам, а не к разводилам на деньги. Удачи в бизнесе вам.

Ответить

Владимир

Город: Жуковский

10:07 03.11.2016

Положительное впечатление

В 04.2016 сдал, как мне показалось, в Технический Центр ХЭЛП свой телевизор SHARP LC20S1E, который у меня не включался, заплатил сразу 5000 рублей за ремонт, 3 месяца прождал свой телевизор, за это время не получил ни звонка, ни СМС-ки о готовности.
Решил сам позвонить. Ругался на ребят, что не делают мой телевизор и не звонят, а денег взяли. По телефону мне не смогли сказать, что с моим аппаратом, даже не нашли его в базе. Это меня очень сильно напрягло и я поехал разбираться с этой ситуацией. Каково же было моё удивление, когда выяснилось, что телевизор я сдал не в ХЭЛП, а какому-то Андрею, который сидел с внутренней стороны здания и косил под "ХЭЛП". Сам виноват - перепутал. Раньше возил технику на Горького 4, где они сидели, но не знал, что они переехали, приехал туда, а там закрыто. Нашёл адрес в Интернете и приехал.
Я забрал у него свой разобранный телевизор и потребовал вернуть деньги, тут же отдал свой телевизор в ХЭЛП, где мне на приёмке сразу же указали на отсутствие части деталей в аппарате - в частности не было провода, соединяющего экран с платой и был сломан разъём, через который две платы соединялись. я тут же сходил к Андрею, но он не смог мне внятно ответить куда дел детали и, что случилось с разъёмами.
Спасибо ребятам из ХЭЛПа за то, что смогли восстановить мой телевизор после этого человека. В разговоре с мастерами выяснилось, что я далеко не первый пострадавший. Остерегайтесь мошенника Андрея, который сидит в том же доме со стороны двора, берёт деньги в полном объёме за то, чего не делает.

Показать полностью

Ответить

Владимир Вячеславович

Город: Жуковский

10:07 02.11.2016

Положительное впечатление

В апреле 2016 месяце сдал, как думал, в "ХЭЛП" телевизор SHARP LC-20S1E, который не включался у меня, заплатил сразу 5000 рублей за ремонт. Три месяца прождал свой телевизор, ни звонка, ни СМС. Решил сам позвонить. Ругался на ребят, что не делают мой телевизор и не звонят, а денег взяли. По телефону мне не смогли сказать, что с моим аппаратом, даже не нашли его в базе. Это меня очень сильно напрягло, и я поехал разбираться с этой ситуацией. Каково же было моё удивление, когда выяснилось, что телевизор я сдал не в "ХЭЛП", а какому-то Андрею, который сидел с внутренней стороны здания и косил под "ХЭЛП". У него большая красная вывеска с надписью "Ремонт техники". Я забрал у него свой разобранный телевизор и потребовал вернуть деньги, тут же отдал свой телевизор в "ХЭЛП", где мне на приёмке сразу же указали на отсутствие части деталей в аппарате, в частности не было провода, соединяющего экран с платой, и был сломан разъём, через который две платы соединялись. Тот самый Андрей не смог мне внятно ответить, куда дел детали и, что случилось с разъёмами. Спасибо ребятам из ХЭЛПа" за то, что смогли восстановить мой телевизор после этого нехорошего человека. В разговоре с мастерами выяснилось, что я далеко не первый пострадавший. Остерегайтесь обманщика Андрея, который сидит в том же доме со стороны двора, берёт деньги в полном объёме за то, чего не делает.

Показать полностью

Ответить

Елена

Город: Жуковский

00:16 23.10.2016

Положительное впечатление

Раньше заправляла картридж в одной из местных компаний, которая делала всё ОЧЕНЬ быстро - минут 15-20, но качество печати оставляло желать лучшего. Сегодня Заправила свой картридж в ХЭЛПЕ, т. к. только они работают в выходные, и была удивлена - мастер показал мне результат предыдущих заправок - картридж ни разу не приводили в порядок во время заправки, а ограничивались лишь засыпкой порошка, что привело к порче какого-то зелёного барабана, что и было причиной бледной печати и чёрных полос по краям. Мастер за час привёл мой картридж в порядок и по приходу домой я была поражена - он печатает как новый. Кроме этого, мастер попросил меня обратить внимание на состояние принтера и, оказалось, что из картриджа высыпался порошок и весь принтер в нём. Из-за некачественной заправки теперь ещё и принтер придётся чистить. Спасибо мастеру за грамотный и ответственный подход - всем рекомендую этот сервис для заправки картриджей. Теперь только сюда буду носить картридж.

Ответить

Александр

Город: Жуковский

22:40 21.10.2016

Отрицательное впечатление

Сдал Я, 2 телефона в ремонт в это "Чудесное место", Iphone 5S - Заказ № АЧ-19974 дата приема в ремонт 08.08.2016 г. и SONY Z3 Duall - Заказ № АЧ-19973 дата приема в ремонт 08.08.2016 забрал 18.10.2016г, при чем SONY был рабочий, там нужно было заменить только шлейф кнопки ВКЛВЫКЛ, по договору оказание услуг проводится 4 месяца + диагностика. Три месяца я им названивал и узнавал состояние заказа, говорили, что телефон в работе там все хорошо шлейф заменят, но решили еще сделать замену корпуса, заказали с Китая ждут, ждали очень долго в итоге звоню узнать состояние заказа сказали, что Вам ремонт обойдется дорого так как плата телефона вся в микротрещинах, проще купить новый телефон. Пришел забрал телефон весь разкурочен, все держится на резинках, которыми денежные купюры в трубочку сматывают и конечно же он не реагирует на ЗУ, (IPHONE 5S еще в ремонте, на протяжении 3-ех месяцев постоянно говорят, то ремонт невозможен, то есть надежда! Завтра же пойду его заберу). Забрал унес в другой сервис описал человеку проблему оставил телефон и, что вы думайте. Он звонит мне через 30 мин. говорит: "Шлейф заменил, телефон включил, плата телефона в порядке, но у вас не хватает деталей - 1 антенны, винтов на плате и упоров под кнопку включения!" Вы только представьте себе, вместо того чтобы починить мой телефон, Они его разобрали на запчасти, которые им нужны и сказали мне, что проще купить новый телефон! У меня нет слов, надеюсь кому то помог мой отзыв принять верное решение и обойти это гнусное место стороной!

Показать полностью

Ответить

Анатолий

Город: Жуковский

13:42 28.04.2016

Отрицательное впечатление

Отдал телевизор в этот ремонтный сервис в декабре 2015 года и смог получить его обратно только в апреле 2016 года в таком же состоянии, что и отдавал! Кормить завтраками в этой организации умеют! Пообещали сделать в течение недели, но увы каждую неделю мне только и говорили, что завтра точно мой телевизор будет готов! Итак, прошло полгода после очередного обещания я не выдержал и решил забрать свой телевизор, после 30 минут припераний (мастер отказывался вскрыть крышку для проверки наличия всех деталей; после вскрытия оказалось пропажа защитной крышки платы) я забрал свой телевизор так и не починенным и с поцарапанной задней крышкой. Более того, деньги мне вернули только на следующий день! Кроме потерянного времени, нервов нужного обслуживания я не получил! Разместив отзыв на официальном сайте сервисного центра "ХЭЛП" я его не увидел. Будьте внимательны при обращении в данный центр!

Ответить

Евгений Кулешов

Город: Жуковский

07:50 29.05.2013

Положительное впечатление

Очень удивился когда с меня не взяли денег за ремонт телевизора. Принёс его с неисправностью матрицы, оказалось дело, как сказал мастер, в отвалившемся, в процессе перевозки телевизора, шлейфе. Они поставили его на место, взяли 500 рублей за диагностику и вернули исправный телевизор. Единственное, что смутило, так это то, что очередь у них на несколько дней, но с другой стороны, а ведь и могли бы "развести" и взять денег за ремонт матрицы, а поступили исключительно честно. Мне туда рекомендовали обратиться друзья, которые чинили там музыкальный центр, микроволновку и принтер, заправляют постоянно там картриджи. Теперь и я всем буду рекомендовать ХЭЛП для ремонта техники.

Ответить

Манана

Город: Жуковский

23:58 29.12.2012

Отрицательное впечатление

Очень небрежно относятся к технике. Принесла на ремонт ЖК телевизор с глянцевым черным корпусом, так три недели диагностировали неисправность, хотя обещают в течении недели, в итоге: ничего не нашли. Возвратили телевизор в жутком состоянии, весь исцарапанный. Исцарапали весь корпус телевизора, от глянцевого корпуса осталось только одно название. Теперь корпус весь в царапинах, зрелище ужасное. Так вместо того, что бы принести извинения за свою неаккуратность и испорченную вещь они еще имеют наглость оскорблять вас. Некомпетентные мастера центра ХЭЛП могут только хамить и оскорблять. Вместо того, что бы отвечать за свою работу и за свои ошибки, они способны только переходить на личностные оскорбления. С таким хамством сталкиваюсь впервые.

Ответить

Александр Михайленко

Город: Жуковский

10:22 13.05.2010

Положительное впечатление

Хочу выразить огромную благодарность мастеру по ремонту принтеров и мастеру по ремонту автомагнитол. Сделали все очень быстро - на следующий день уже забрал готовую технику и денег взяли не много. В Раменском заломили цену почти в два раза выше. Мастер по ремонту принтеров очень доходчиво объяснил, как правильнее пользоваться, чтобы принтер дольше работал. А вообще ребята там много чего ремонтируют. Очень советую обращаться, если у кого-чего ломается. Если они сами не могут сделать, подскажут куда обратиться.

Ответить

Регионы присутствия

Жуковский

Похожие компании

ЭксРемонт

ЭКОНОМРЕМ

Фастмастер

Сервисный центре Телемама

Росноут

Мультисервис Руки из плеч

Мастерская Доктор Ноутбуков

Мастер GSM

Компания Немецкий Мастер

КВАТРОН

Зона-Сварки

Terabit help

STIRREM

Helpanu.ru

C1-Technology