Отзыв клиента Виктория о компании H&M

Нежно люблю НМ и с удовольствием хожу в магазины этой сети, но сейчас я дома с новорожденным малышом, и дойти до магазина не всегда удобно, решила заказать майки для кормления в интернет-магазине. Притом, что такие у меня уже есть и я очень довольна качеством.
И тут меня ждало разочарование. На сайте написано, что доставка 2-6 дней. Притом, что в мой регион Санкт-Петербург вообще указано 2 дня.
Сегодня 8-й день, заказ я так и не получила. Служба доставки работает отвратительно, постоянно шлют смс, что по техническим причинам товар не может быть доставлен сегодня и переносят сроки доставки.
Не надейтесь на них, если вам нужен наряд к определённой дате.
Неужели такая уважаемая компания не может заставить нормально работать службу доставки?
Хотела заказать вещи для малыша, но теперь закажу в Нексте или Mothercare, у них доставка работает отлично.
Номер моего заказа: 133729409.
Позвонила в магазин, обещали перезвонить, когда уточнят у компании, которая отвечает за доставку, когда все же доставят мой заказ, но видимо это дело не быстрое, 4-х часов для уточнения этой информации недостаточно? Я очень разочарована.