Отрицательное впечатление
У кого есть время и желание вернуть свои деньги, могу абсолютно бесплатно проконсультировать и дать образцы претензий и исковых заявлений. Я отсудил оплаченную сумму и сумму морального вреда (плюс штраф). Ничего сложного нет, только целеустремленность и терпение. Этих 'нехороших людей' наказывать нужно деньгами. Обращаться в правоохранительные органы имеет смысл только коллективно, одиночные жалобы они отправляют в 'Роспотребнадзор' (территориальный), а там особо никто разбираться не намерен. У меня весь процесс занял два с небольшим месяца, моя почта: stop-rabbit@yandex.ru.