Впечатление о компании

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с ИДЕЯ ПЛЮС НПЦ

Екатерина Дашкова · Accepted Answer

Потекла стир. машинка. По вызову в НПЦ Идея Плюс пришел мастер Олег, ковырялся долго, налил на деревянный пол много воды, нашел проблему, обещал вернуться с запчастью на след. день. Пришел через два дня вечером после 7, снова ковырялся час, опять разлил воду по полу, ушел с обещанием вернуться на след. день. Пропал. По моему звонку наконец пришел в понедельник (т. е. через неделю после вызова), ковырялся долго, много воды. Потом сообщил, что он ничего не понимает и сделать больше ничего не может, и вообще ему надоело этим заниматься. Вероятно в сервисе (!) могут починить. Связал меня с человеком, который сказал, что за ту же цену ремонта обменяет мою машинку на б/у такой же модели. Исчезли оба! Покипела молча. Позвонила в другую фирму - пришли - обнаружили, что лопнуло соединение ТЭНа (99% в результате действий умельца из НПЦ Идея Плюс, который пытался засунуть ТЭН другой модели взамен, как ему казалось, испорченного оригинального). Два часа работы, сухой пол, квитанция об оплате и гарантия на 6 месяцев - вот результат работы профессионалов. Решайте сами.