Отзыв клиента Полехова Полина Александровна о компании ИЛЬ ДЕ БОТЭ

Мною 20.02.10 г. была утеряна подарочная карта. Чеки на приобретение данной карты у меня имеются. При обращении 25.02.10 г. за помощью в магазин по адресу: г. Кемерово, пр. Октябрьский 34, ТЦ Лапландия, мне объяснили, что ничем помочь не могут. На карте 5.000 тысяч рублей. Не верю, что в такой большой и процветающей организации не может решиться такой мизерный вопрос! Помогите восстановить справедливость!