Рейтинг компании:
Другие названия:
парфюмерия, косметика
Телефоны:
8 (800) 200-17-00
Адрес:
Москва, Братеево, Бесединское шоссе, вл. 15 (гипермаркет 'Реал')
Сайт: iledebeaute.ru
Сфера деятельности:
Магазины косметики и парфюмерии

Отзыв клиента Елена о компании ИЛЬ ДЕ БОТЭ

Елена
09:57 07.11.2018
Город: Санкт-Петербург
Отрицательное впечатление
!5.10.18 получила тональный крем Helena Rubinstein, заказывала в интернет-магазине. Распечатав, обнаружила абсолютно другой оттенок, хотя номер тона совпадает. сразу же связалась с горячей линией. написала претензию на несоответствие цвета. Хочу заметить, этим оттенком пользуюсь уже в течении 5 лет, никогда проблем не было. После первой претензии пришлось написать еще три, никакого ответа. Несколько раз перезванивала на горячую линию. Ответ один , ждите- Вас известят. Жду уже месяц, никто не звонит, не отвечает письменно. Все запрашиваемые фото отправила. К кому еще обратиться со своей проблемой не знаю, может кто-то может подсказать? Работа горячей линии -ужасная. Сидят безучастные девицы и как роботы повторяют одно и тоже, "что к сожалению ничем помочь не могут-пишите.Ужасная компания, не покупайте, не создавайте себе проблем.
Похожие компании