Положительное впечатление
Хочу сказать пару приятных слов в адрес сети Иль Патио! Приходили к ним на бизнес-ланч и у меня в руках раскололся бокал с соком! Я очень расстроилась, однако мальчик - официант очень оперативно отреагировал, принес кучу салфеток, помог мне вытереть мокрую одежду и принес в качестве утешения новый бокал сока! А еще через несколько минут пришла менеджер и принесла нам в виде извинения от заведения три бесплатных десерта (нас было всего трое)! Конечно, это они не доглядели и подали мне бракованный стакан, но все же от этого не застрахован никто, даже дорогие и пафосные заведения. А признать свою ошибку и так по-доброму отреагировать умеют далеко не в каждом «ресторане»!