Отзыв клиента Анна о компании Сеть ресторанов IL Патио

Как оказалось, доставка по моему адресу осуществляется только после 21 часа вечером, хотя ресторан находится под боком. Я дождалась положенного часа и сделала заказ через интернет. Очень оперативно перезвонила девушка-оператор (довольно милая) и сказала, что заказ будет доставлен в течение 1,5 часов. Но курьер не появился и через 2,5 часа. Я позвонила в службу доставки и стала выяснять. Оператор обещал, что курьер мне перезвонит. Курьер действительно позвонил и объяснил мне, что заказов очень много и что пиццу везут из ресторана, который находится очень далеко от моего дома. Он приехал через полчаса. Когда я взяла в руки коробку, то вляпалась в нечто по ней размазанное. Как оказалось, это был сыр, но все равно стало неприятно. Пицца была холодная, жесткая и невкусная. Общее время ожидания - 3 часа. Совет руководству службы доставки: налаживайте логистику!