Отзыв клиента Григорьева Ирина о компании Сеть ресторанов IL Патио

Сегодня, 10.10.2010, около 15:00 пыталась пообедать в вашем заведении, в ресторане в ТЦ "Золотой Вавилон". Не удалось. За сорок минут пребывания удалось выпросить стакан пакетированного сока. Официант Александр с самого начала обслуживания вел себя более, чем странно, ссылаясь на какую-то "очередность". Даже при наливании сока из пакета! Затем, минут через 20, он сослался на сбой в холодном цеху, хотя столики, обслуживаемые другими официантами, исправно получали свои заказы. Через 40 минут ожидания мое терпение иссякло. Вопрос: какое количество времни требуется на приготовление заказа: сок; цезарь с лососем; паста Карбонара.
Настроение мне испортили основательно! Где качество, где сервис?