Отзыв клиента Андрей о компании Инвитро

Item: Инвитро
Rating: 1
Author: Андрей

Андрей

18:08 12.01.2015

Город: Москва

Отрицательное впечатление

В российской действительности даже платные услуги данного центра на уровне совка.
Ситуация: жена с ребенком в больнице, для ее нахождения там необходимо анализ на кишечную группу (кал). Приехали, сдали, результат через пять рабочих дней! Чек и паспорт жены в больнице вместе с ней до результатов анализа (естественно за отдельное спасибо). В контакт центре инвитро сказали, что результат можно забрать по кодовому слову, ок., отпрашиваюсь с работы, приезжаю и по приезду оказывается, что анализ какашек теперь стал очень конфиденциальной информацией и кодового слова теперь не достаточно и результат мне не дадут. Пересыл результатов по электропочте больничку не устраивает, нужна бумажка. Повторный звонок в контакт центр результатов тоже не дал, прослушивать прошлый звонок отказались, боремся дальше.