Отзыв клиента Галина Богачева о компании Инвитро

Item: Инвитро
Rating: 1
Author: Галина Богачева

Галина Богачева

17:14 03.03.2011

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Столкнулась с Инвитро вплотную, когда появился ребенок. 2 марта сдала анализ кала ребенка на дизбактериоз. Не включили чувствительность к фагам. Когда я это поняла и позвонила через 2 часа, мне заявили, что курьер уже уехал и они письмо, конечно, напишут, но ничего не гарантируют. При том, что это посев и чувствительность определяли бы в лучшем случае через 3 дня. Когда на следующий день я пришла с повторным анализом меня развернули со словами, что скоро 8 марта и они не принимают такие анализы и к слову вчерашний анализ тоже готов не будет. При этом никто не позвонил, не предупредил и не извинился. Мне предлагалось прождать неделю и выяснить, что анализа не будет вообще. Перед этим мне запороли суточный анализ мочи, постоянно путали е-мейл, приходилось звонить и просить повторно отправить анализы. Больше ходить туда не хочу.