Отрицательное впечатление
По телефону заказал ремонт кофемашины. Озвучили стоимость диагностики 450 рублей, которые нужно оплатить в случае отказа от ремонта. Приехал мастер, озвучил примерную оценку ремонта - 5000. Мы согласились, он забрал машину, оставил квитанцию. На следующий день позвонили и сказали, что стоимость ремонта составит 16000, а в случае отказа нужно заплатить 900 рублей, так как они провели повторную диагностику. Ни по телефону, ни мастер, который забирал машинку, о второй диагностике ничего не говорили. Мой вывод - вводят клиента в заблуждение. И бодаться с ними не получится, так как машинка у них в залоге.