Рейтинг компании:

Другие названия:

Калева

Телефоны:

+7 (495) 780-08-00;
8 (800) 250-00-88

Адрес:

Москва, Аэропорт, Усиевича улица, 27, к. 1

Email: info@okna.ru

Сайт: okna.ru

Сфера деятельности:

Окна

Регионы присутствия

Москва Владимир Московская Область Тверь Калуга Челябинск Воронеж Рязань Краснодар Тамбов Великий Новгород Киров Архангельск Благовещенск Псков Чебоксары Дзержинск Коломна Балашиха Обнинск Долгопрудный Ступино Домодедово Химки Рыбинск Дубна Королёв Володарск Павловский Посад Малоярославец

Похожие компании

Союз Балкон

ПЛАСТМИР

Пластика окон

ПК Окна Столицы

Первый оконный завод

Окошкино

Окнатек

Окна Хамелеон

Окна Роста

Окна Райтер

Окна Комфорта

Окна Гжель

Окна Браво

Московские окна

Компания Ваше-окно

Завод окон ПВХ

Европейские Окна

Евроокнапвх

Доступные окна

Домокон Арт

Дивные Окна

Деревянные окна Декон

ГК Милден

Вот такие окна!

Академия Окон

Компания просмотрена: 17664 раза

Kaleva

Калева - единственная в Центральной России оконная компания с полным циклом производства.
Это экструзия ПВХ профиля, производство стеклопакетов, стандартных (прямоугольных) изделий, нестандартных изделий (арочных, круглых, треугольных, трапециевидных и т.д.),
ламинация и покраска профиля, декорирование стекла (триплекс, электронные шторы, раскладка, подсветка и витражи),
расчет, продажа и установка (монтаж и демонтаж) пластиковых окон.

Рейтинг компании:

Другие названия:

Калева

Телефоны:

+7 (495) 780-08-00;
8 (800) 250-00-88

Email: info@okna.ru

Сайт: okna.ru

Сфера деятельности:

Окна

Адрес:

Москва, Аэропорт, Усиевича улица, 27, к. 1

Написать отзыв про Kaleva

Имя

Общее впечатление

Текст отзыва

Город

Отзывы клиентов о компании Kaleva(214)

Сортировать:

Алла

Город: Москва

13:51 18.08.2020

Положительное впечатление

Мы сотрудничали с компанией и впечатления сложились исключительно хорошие, заказали три окна. Изначально мы подписали договор с менеджером, а после, буквально на следующий день приехал замерщик и сделал расчеты. Сами же окна долго ждать не пришлось и уложились в оговоренный срок, установка качественная и быстрая.

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Ответить

Анастасия

Город: Воронеж

16:30 17.08.2020

Положительное впечатление

Калева это отличная добросовестная компания. Заказали у них установку пластиковых окон на дом, свою работу сотрудники выполнили качественно и в быстрые сроки. Хочется отдельно отметить их профессиональность, аккуратность и вежливость. Мы остались очень довольны обращением в эту компанию и нашими новыми окнами.

Ответить

Игорь

Город: Московская Область

13:26 09.12.2019

Отрицательное впечатление

Договор №18-10-90-0141. Офис на Профсоюзной.
Решил поменять окна на зиму. Позвонил на общий номер, соединили с Красногорском. Сумму озвучили около 70 тыс. руб. за два окна и балконную дверь.
5 ноября из офиса на Профсоюзной (туда передали заказ) приехал замерщик и замерил окна. Оказалось, что в ходе телефонного разговора размер одного из окон в типовом панельном доме определить верно не удалось. Сумма из-за ошибки замера увеличилась до 90 тыс. руб.
Сделал предоплату сразу 100% от суммы заказа. Из других вариантов оплаты был такой - 75% сразу, а четверть доплачиваешь, когда окна готовы будут. Пока 100% от суммы заказа Калева не получает, окна не привозят.
По срокам. Оперативно сделать окна не могут. Дату доставки прописали в договоре 23 ноября.
Ближе к дате поступает звонок от девушки-оператора из службы логистики - привезти в срок не можем. На вопрос почему не готово? А как же дата в договоре? Ответ - я не знаю почему, но ты читай договор, в договоре у исполнителя есть плюс неделя от этой даты без нарушения условий. В итоге окна доставили числа 27-го, в середине недели, что было очень неудобно, потому что это рабочий день, а интервал доставки с 8 утра до 23 вечера.
Любой звонок с попытками уточнить сроки доставки - квест. Никто ничего не знает, по три раза объясняешь все разным людям, эффекта от этих бесед - ноль.
30-го числа приехал монтажник. Установили 2 окна. Из-за ошибки замерщика, три откоса для балконной двери привезли не того размера. 5 детских блокираторов в коробку с фурнитурой забыли положить.
Монтажник опытный, работает 12 лет, сделал качественно. Наверное, это единственный плюс Калеве.
Договорились с монтажником, что когда привезут откосы нужного размера, приедет и доделает балкон.
Созвонился с офисом на Профсоюзной. Сегодня, 7 декабря (дата написания отзыва) должны были привезти откосы и блокираторы.
Не привезли и не привезут.
Дата доставки теперь 17 декабря - вторник. Так считает их программа по логистике. У меня резонный вопрос - а зачем тогда вы все там? Программа ведь сроки ставит. Для чего я трачу свое время на разговоры с вами?
Прошел МЕСЯЦ как мне устанавливают два окна и балконную дверь.
Я уже ненавижу звуки их телефонной шарманки и пинг-понг от одного человека к другому.
На предприятии серьезные системные проблемы. Если у вас есть терпение и лояльность к торговой марке Калева, ставьте их окна и пишите восторженные отзывы. В 2019 году никому из своих знакомых не порекомендую заказывать окна у Калева.

Показать полностью

Ответить

Александр

Город: Москва

21:46 06.07.2018

Отрицательное впечатление

Буду краток. 20.05.2018 г. Заключил договор ТРК-132-18. Приезжал Менеджер Беляков Максим - отличный менеджер и замерщик, с которым и заключил договор. Со своими обязанностями он справился хорошо. До этого общался с менеджерами офиса отдела продаж м. Чертановская ООО"Технология Развития" Рустамом и Никитой.Они тоже показали себя с хорошей стороны и как настоящие менеджеры по много раз в день созванивались со мной по телефону и отвечали на мои вопросы. В день подписания договора оплатил стоимость изделий и попросил доставить 29 июня, т. к. раньше принять не мог в связи с отъездом из страны. Изделия привезли в срок, к доставке также претензий не имею, хотя они не привезли два подоконника,но тут же позвонили в офис и пообещали, что завтра довезут. На следующий день приехали два Установщика. По телефону мне сказали, что они приедут с 10 до 11, но в это время никто не приехал. Я позвонил им и Установщик сказал, что будут они только после 12. Ок, не страшно, выходной же. Приехали два молодых парня, переоделась в рабочую одежду и начали демонтаж старых окон. На мой вопрос о предстоящем урагане, который передавали по новостям, они ответили, что все в порядке. Через час-полтора, после того, как они сняли окно и раму с окна начался сильный ветер и небольшой дождь... Я сказал, что если дождь зальет всю квартиру и повредит обои и мебель, то это будет их вина. Они начали быстро устанавливать раму и вешать окна. Хорошо, что ураган обошел стороной в 10 км) был сильный дождь, но, к счастью, все закончилось благополучно. Я позвонил в офис и спросил, где же мои 2 подоконника, которые мне вчера обещали доставить? На что мне ответили, что перезвонят через 5 мин. Через 10 мин мне перезвонили и сказали, что подоконники доставят через день-два и потом приедут и установят. Я сказал ОК. И тут мне звонят доставщики и говорят, что привезли подоконники))))вот это коммуникации! В офисе даже не знали, что мне везут подоконники. Но, к сожалению, в итоге Установщики сказали, что два подоконника из пяти бракованные и нужно заказывать новые. Позвонили в офис, быстро собрались и уехали, сказав, что в понедельник со мной свяжутся из офиса. А я остался с хреново установленными окнами, где видно сквозь дырки улицу и неправильно установлены крепления. И еще и без подоконников. Фото прилагаются. В понедельник мне, естественно , никто не позвонил и я вынужден был сам дозваниваться до офиса, но трубку никто не брал. Дозвонился только во вторник. Мне сказали, что сейчас выяснят с отделом Рекламации и перезвонят. Но никто не позвонил. Я опять набрал, и мне сказали, что окна будут готовы в конце недели и мне позвонят в четверг вечером. Но, конечно же, никто не позвонил) я дождался пятницы вечера в надежде, что мне все же кто-то позвонит, и, не дождавшись, набрал им вечером в 20.40. И угадайте? Никто не взял трубку!) у них же стоит CRM, и они видят, что за клиент им звонит, что он уже заплатил все деньги и у него теперь претензия за невыполненные работы. Вот вам и Калева))) Кстати менеджеры, которые обещали перезвонить, это все те же Рустам и Никита, которые так активно звонили мне до момента передачи денег. В итоге я уже неделю с дырявыми окнами без подоконников живу,
как на стройке. Прошу руководство компании срочно связаться со мной!

С Уважением, Александр.

Показать полностью

Ответить

Регионы присутствия

Похожие компании

Союз Балкон

ПЛАСТМИР

Пластика окон

ПК Окна Столицы

Первый оконный завод

Окошкино

Окнатек

Окна Хамелеон

Окна Роста

Окна Райтер

Окна Комфорта

Окна Гжель

Окна Браво

Московские окна

Компания Ваше-окно

Завод окон ПВХ

Европейские Окна

Евроокнапвх

Доступные окна

Домокон Арт

Дивные Окна

Деревянные окна Декон

ГК Милден

Вот такие окна!

Академия Окон