Отзыв клиента Владимир о компании Kanzler

Владимир

14:59 30.01.2017

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Пришла рассылка от канцлера об очередной акции. Покупаешь куртку более 8000 р. и можно взять любую вещь до 4000 р. бесплатно до 1 февраля. Поехал в магазин (29 января), который расположен в Черной Грязи, Fashion House. Долго выбирал и решил взять куртку, тем более консультант подтвердил информацию про акцию. Выбрал себе джемпер и отнес все на кассу. Сказал кассиру про акцию, она сразу позвала менеджера и тот мне заявил, что нет такой акции! Я отказался от покупок и собрался уходить, как мне сказали, что акция закончилась (хотя до конца акции было еще 2 дня) и могут сделать какую то скидку. Больше не пойду в магазин этой фирмы. Какой-то развод получается.

KANZLER

2019-03-25 16:01:49

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, обратная связь от клиентов помогает нам совершенствовать сервис. Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и помочь Вам, пожалуйста, напишите нашим специалистам на feedback@kanzler-style.ru. После проведения проверки мы перезвоним Вам, чтобы сообщить о ее результатах. Обратите внимание на то, что возврат можно осуществить при наличии чека.

С уважением, отдел по работе с клиентами KANZLER.