Отзыв клиента Анастасия о компании КАПИТАЛ-ПОЛИС

Диспетчер грубо разговаривала по телефону, с издевкой. Наблюдаюсь по полису ДМС не первый год, но с таким отношением столкнулась впервые. Объяснила причину обращения к врачу, но пришлось буквально 'выбивать' себе приём у врача. Диспетчер слушала невнимательно, т. к. сразу была настроена отказать в записи. Пришлось повторять и обосновывать просьбу о записи к врачу. Обещала записать, но так никто и не перезвонил.