Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с КАСАБЛАНКА

Рейтинг компании:

Другие названия:

ресторан

Адрес:

Москва, Тверской, Оружейный пер., 15-А

Сфера деятельности:

Рестораны

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

Ян Примус

Якитория

Теремок

Сеть ресторанов Грабли

Сеть ресторанов IL Патио

Рестораны Япоша

Рестораны Тануки

Рестораны Васаби

Планета Суши

Папа Джонс

Кофейня Шоколадница

Subway

Starbucks

Sbarro

Rostic’s

McDonald’s

KFC

Burger King

Компания просмотрена: 832 раза

КАСАБЛАНКА

Рейтинг компании:

Другие названия:

ресторан

Сфера деятельности:

Рестораны

Адрес:

Москва, Тверской, Оружейный пер., 15-А

Написать отзыв про КАСАБЛАНКА

Отзывы клиентов о компании КАСАБЛАНКА(5)

Сортировать:

Олег Д.

Город: Москва

20:30 12.04.2017

Положительное впечатление

Ресторан Касабланка- очень атмосферное, приятное место с национальной кухней, о нем мой отзыв. Превосходный кальян. Хорошие мелодии. Интересное оформление зала.

Ответить

Las_Natas

Город: Москва

09:13 08.04.2016

Положительное впечатление

Восточные орнаменты, диваны и запах кальяна - вот чем нас встретил вчера ресторан Касабланка. Людей было на удивление немного, правда говорят, что это только в будни. Отличное место, чтобы встретиться с друзьями или любимым человеком и посидеть в спокойной обстановке, располагает на неспешную беседу с попиванием чая (или чего покрепче, благо барная карта позволяет). Мы с подругой даже не заметили, как просидели там три с лишним часа). Еда отличная, мой бефстроганов и кутабы с сыром были на высоте. Один минус - цены достаточно высокие, покушать там выйдет на 1000 и более рублей. Но мы были подготовленные и пошли через Жетон. Меню со скидкой 50%. Тогда счет получается приемлемый. Давно так душевно не проводила вечер!)

Ответить

Женя

Город: Москва

19:42 23.09.2014

Положительное впечатление

Был здесь уже несколько раз с друзьями. Все очень понравилось. Отличная обстановка, приятная музыка, очень понравились коктейли и мясные блюда. Иногда играет живая музыка.

Ответить

Екатерина

Город: Москва

00:55 17.09.2014

Отрицательное впечатление

Я не из тех людей, которым доставляет удовольствие писать негативные отзывы, но люди имеют право знать. Я купила 6 купонов в 'Касабланку', заказала столик, пригласила друзей. Удивило, что на 'ресторане' сняли вывеску над входом (то ли он еще не работает, то ли уже не работает). Приятная обстановка, интересные предметы интерьера, практически нет посетителей, что удивило и обрадовало! 18-30 вечера в центре, 5 минут пешком от метро. Посоветовались с официантом, что заказать из местной кухни, выбрали таджины и кускус, заказали напитки. Пока ждали еду познакомились с двумя рыжими тараканами по 2 см., которые мило выползли из висящего над нашим столом телевизора и стали бегать по проводам и стене. Мы - создания нежные и эмоциональные, врассыпную! Попросили пересадить нас за другой стол, извинились. Но ни официант, ни бармен не были удивлены произошедшим, т. к. они не сделали вообще ничего, как будто тараканы были 'местными' и уже давно им знакомыми. Через 20-25 минут после нашего заказа подошла официант, тихо извинилась и сказала, что кускус прокис и к сожалению они не смогут нас покормить. Народ, ну честно! 5 свидетелей и фотографии с тараканами на стене! Я с такими нарушениями санитарии и вообще понятий о имени заведения не сталкивалась! Зачем пиарить тебя и задвигать людям купоны, когда вы не можете обеспечить элементарной порядочности в обслуживании гостей?? p.s. Надеюсь, вы разместите мой отзыв. Потому, что по отношению к будущим гостям ресторана это - справедливый честный пост.

Показать полностью

Ответить

Ирина

Город: Москва

10:23 21.06.2014

Отрицательное впечатление

К сожалению, ресторан «Касабланка» полностью испортился. Никому не посоветую данное заведение больше. День рождение было испорчено, все было просто ужасно. Персонал - хамы. Непрофессионализм обслуживающего персонала просто пугающий. Похоже, его набрали где-то с улицы и забыли рассказать, как общаться с людьми. Действуют по правилу «клиент всегда НЕ прав». И вы сами виноваты, это НЕ НАШИ ПРОБЛЕМЫ. Официант – кальянщик приветливый, но не очень хорошо говорит по-русски. Забыл половину заказов, пришлось звать и напоминать. Принес два салата «Кассабланка» и пролил половину соуса на стол. Отдал тарелку клиенту с капающим растекшимся соусом. (А исправить и хотя бы вытереть соус не надо?) Совершенно не следил за кальяном. Но в отличии от всего остального он был лучше, чем многие. Но все было бы не плохо и этого бы мы не заметили, если не одно НО: Было заказано блюдо «куриное филе с соусом дор-блю» в итоге было получена курица с грибами о которых естественно ничего не сказано. Я была очень удивлена и расстроена. Почему Вы не предупреждаете о наличии ингредиентов, которых не ожидаешь увидеть? Попросила официанта заменить блюдо т. к. на грибы у меня аллергия, на, что он мне ответил « ну вы поковыряйтесь и выньте грибы». Я попросила менеджера. Официант ушел, потом пришел и опять сказал, что он пообщался и ему сказали, что нет. Мне пришлось идти за менеджером самостоятельно! Молодая девушка была негативно настроена, на мой вопрос « почему я вижу грибы» она ответила: «Вы сами обязаны предупреждать, на, что у вас аллергия и, что вы не хотите есть, мы же не МОЖЕМ ЧИТАТЬ Ваши МЫСЛИ!» (Наверно, клиент должен читать мысли???) затем добавила «А кто БУДЕТ ПЛАТИТЬ за ваше блюдо?» Кто будет платить за мое блюдо??? (Это я слышу от менеджера ресторана) Может мне список продуктов писать и давать официантов, чтобы их не было в блюде, в котором их в принципе не должно? Попросив приборы, которые тоже забыли принести, оставила записать в книге « отзывов и предложений» Больше ничем мне они не смогли помочь. Такое поведение просто непозволительно ни в каком кафе и ресторане. Мы были разочарованы. Вы были обязаны поменять блюдо или хотя бы вежливо извиниться и объяснить причину. Не было сказано даже ни одного «извините»! Мы очень надеется, что управляющий ресторана в корне пересмотрит политику данного заведения т. к. раньше было все по другому. Мы платим деньги. Мы хотим хорошее обслуживание, а не хамское поведение. И все это в г. Москва на Садовом Кольце в ресторане со средним счетом 2000 руб. • В добавлении могу сказать, что при заказе стола была обещана программа развлекательная – певица. В место этого был футбол. Посещали ресторан 20 июня. С уважением, Ирина. isaltykova@gmail.com.

Показать полностью

Ответить

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

Ян Примус

Якитория

Теремок

Сеть ресторанов Грабли

Сеть ресторанов IL Патио

Рестораны Япоша

Рестораны Тануки

Рестораны Васаби

Планета Суши

Папа Джонс

Кофейня Шоколадница

Subway

Starbucks

Sbarro

Rostic’s

McDonald’s

KFC

Burger King