Отзыв клиента Мария о компании KDL

Сегодня 31.03.15 г. я позвонила узнать общую сумму стоимости ряда анализов в лаборатории г. Тверь. Ответила оператор Светлана, после того, как она узнала о моей просьбе, ее стало сразу очень плохо слышно, я просила не диктовать мне стоимость каждого анализа, а общую стоимость всех анализов (их было 5 наименований), я практически вообще перестала ее слышать. Перезвонила, опять Светлана взяла трубку и, как только она услышала о моей просьбе повторно, ее стало опять плохо слышно, как специально. Отвечала нехотя, невежливо, как "из под палки", я ее спросила, почему так плохо слышно, она ответила: "Мне вас хорошо слышно". В общем я не смогла получить нужную информацию по телефону. Очень неприятное впечатление.