Отзыв клиента Людмила о компании KFC

Людмила

12:58 24.11.2014

Город: Люберцы

Отрицательное впечатление

В последнее время достаточно часто посещаю KFC. Поначалу все нравилось и устраивало. Подходящее место, чтобы быстро перекусить между танцами и работой. Очень жаль, что вчера мое мнение было так подорвано. Как всегда пришла перекусить, сделала заказ, оплатила. Потом девушка-продавец говорит мне, что острых крыльев (которые были в моем заказе) нет и мне придется подождать 10 минут. В мои планы не входило сидеть и ждать заказ, так как время было ограничено. Но я все-таки согласилась. Честно прождав 10 минут, направляюсь к кассам и спрашиваю о готовности заказа. В ответ слышу "Сейчас, сейчас", а потом выясняется, что мне придется ждать еще 10 минут. По поведению персонала было отлично видно, что они просто забыли о заказе. По сути проблемы может и нет никакой, но это происходит уже не в первый раз и неприятный осадок все-таки остался. Хотелось бы, чтобы сотрудники KFC были повнимательней, ведь чаще всего это заведение выбирают как раз из-за скорости обслуживания.