Отзыв клиента Фаина о компании KFC

Впечатление от вашего ресторана у меня крайне неприятное, и нет больше никакого желания к вам возвращаться! 23 декабря после двух часов дня на кассе сделала заказ у девушки с грубым и высомерным видом! Имени её к большому сожалению не знаю , но по внешности, темненькая и чуть ВЫШЕ по росту второй её коллеги за кассой . Могу заметить, что у меня от этой "особы" не первый раз такие негативные впечатления об её обслуживании ! Нет элементарного чёткого регламента в работе с клиентом! Например, без уточнения оплата будет проводиться наличными или безналичным расчётом. И после заказа еды просто томное молчание без выяснения, "как будите оплачивать"?))) Если человек работает на кассе, то он должен обслуживать!!!! А не самому всё говорить и задавать вопросы !
Так же, не было вопроса," заказ с собой? Или на месте? "Далее, и что самое возмутительное было, так это заказ отдали без пакета! А просто заказ и салфетки! Это что такое вообще? Видимо этот сотрудник явно жадничает пакетами! В итоге пришлось попросить всё таки пакетик, но в ответ, да, был получен пакет, но этот заказ в пакете был БРОШЕН в такой подаче, извиняюсь за такое выражение , но больше это никак не скажешь "Как к скотине"!!!! Без пожелания "Приятного аппетита"! И что самое интересное блюдо было холодным! И не первый раз замечаю, что именно в вашем ТЦ Муравей в ресторане KFC заказ часто выдают холодным, который видимо уже давно был приготовлен! А по правилам и регламенту должен быть горячим и свежим!!!!!! И Самая Страшная новость, что именно около вашего ресторана были замечены тараканы! Назревает ещё один вопрос!У вас давно была проверка от Роспотребнадзор?! Обращаюсь к Вам Уважаемое Руководство! Прошу принять меры! Ведь это Репутация вашей компании!