Отзыв клиента Ольга о компании KFC

Ольга

21:33 30.11.2022

Город: Рязань

Отрицательное впечатление

Добрый день.Ситуация сложилась отвратительная.Сделали заказ в авто КФС.Прождали целый час и не дождались.Оплатили и не поужинали!в итоге семья осталась голодная и уставшая!вечер испорчен!!!!Сделали обращение по телефону и ушли.Ждали 2 недели,пока нам вернут деньги.Звонили часто вам,чтобы узнать результат.И ничего нового не слышали,кроме того что обращение на рассмотрение.В итоге сегодня когда в очередной раз я дозвонилась вам узнать когда же все таки мне вернут деньги,мне сказали что звонили мне!хотя ни одного звонка 26 числа не было.
Далее сказали ,что деньги отправили и ждите ещё 30 дней ,пока они зачислятся!И третья ложь,в том ,что вам отправили персональный купон за неудобство,но этот купон я так и не увидела.Ни в приложении ни на сайте, кроме тех,которые отражаются у всех!!!
Одно разочарование!