Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с KONI

Рейтинг компании:

Другие названия:

кафе-клуб

Адрес:

Москва, Красносельский, Новая Басманная улица, 9, стр. 1

Сфера деятельности:

Рестораны

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

Ян Примус

Якитория

Теремок

Сеть ресторанов Грабли

Сеть ресторанов IL Патио

Рестораны Япоша

Рестораны Тануки

Рестораны Васаби

Планета Суши

Папа Джонс

Кофейня Шоколадница

Subway

Starbucks

Sbarro

Rostic’s

McDonald’s

KFC

Burger King

Компания просмотрена: 466 раз

KONI

Рейтинг компании:

Другие названия:

кафе-клуб

Сфера деятельности:

Рестораны

Адрес:

Москва, Красносельский, Новая Басманная улица, 9, стр. 1

Написать отзыв про KONI

Отзывы клиентов о компании KONI(4)

Сортировать:

Матросова Екатерина

Город: Москва

14:44 04.04.2011

Отрицательное впечатление

Купили 5 купонов на скидку 60 % в это заведение, плюс караоке бесплатно. Вчера пришли, обстановка внутри мягко говоря, желает лучшего, не смотря на отличные фото на сайте, где заказывали купоны. Далее нас получилось 7 человек, а не 5 человек, как планировалось при покупке купонов. Подошла официантка, мы объяснили, что 5 человек будут со скидкой, а на 2 человека будет отдельный счет без скидки, официантка, сказала, что так нельзя, что им нужно будет пересесть за отдельный стол и по условиям акции не более 6 человек за столом. То, что 2-ое заплатят отдельно их не устаивает. Попросили администратора, но она так и не соизволила подойти к клиентам, ходила кругами у входа, но решать проблему отправляла официантку. Переговоры через официантку-посредника продолжались минут 20. В итоге они предложили разделить скидку на 7 человек по 40 %, мы были не против - лишь бы не пересаживаться. Хотя в купоне сказано, что по условием акции, скидку действительно разрешается разделить на всех пришедших. При заказе, сказали, что бармена нет и когда он будет не известно, поэтому пришлось пить пиво, которое мы ждали минут 20, т. к. и официантка в этот день на все кафе была одна, потом оказалось, что сорт пива, который был нами заказан в количестве 1 бутылки. В итоге пили какое было. Горячее и салаты нам принесли через минут 50 после заказа, а чашку кофе одной из нас принесли спустя 2 часа. Через пару часов пришел 7 человек нашей компании, сразу подошла официантка и сказала, что тогда на нее будет отдельный счет без скидки, не смотря на то, что до этого отдельный счет за одним столом они не разрешали, да и скидку дали на 7 человек по 40 %, но об этом забыли и уменьшили скидку до 30 %, сказав это так, что будто оказали нам неоценимую услугу. Администратор так и ни разу к нам и не подошла, а пряталась за барной стойкой. Караоке нам так и не предложили, оно было в том же зале в виде висящего телевизора на стене к тому же там были компании изрядно 'надравшиеся', которые неприлично себя вели. Когда принесли счет, но скидка была не 30 %, а -20 %, а потом -10 %, а это вовсе не 30 %, а чуть меньше где-то 27 %. Дело было вовсе не в скидке, все из нашей компании в состоянии заплатить за себя, дело в отношении к клиентам в этом заведении, внутренней обстановке и качеству обслуживания. И если это заведение продает купоны на скидку, то этим хочет привлечь новых клиентов, а не разогнать. Спасибо за внимание!

Показать полностью

Ответить

Е.К.

Город: Москва

15:03 15.03.2011

Отрицательное впечатление

Оставлю отзыв моей подруги в письме ко мне о данном заведении: 'Я ещё раз туда позвонила, очень долго беседовала с парнем (убедилась, что у нас профессионально подкованных людей мало), короче, методом словесных пыток я все-таки выяснила всю суть работы их караоке. Как такового у них нет зала караоке. Есть экраны и минусовки. И вот например, если мы сидим в кафе и едим, и думаем, а не проголосить ли нам 'Ой, мороз, мороз', мы подзываем к себе официанта и говорим - хотим петь. Он берет у нас 500 рублей (у них стоит 500 р/ч со стола) и включает нам караоке, дает микрофон. И мы поем. При этом весь остальной зал сидит просто ест и слушает нас. Наверное, по желанию мы даже сможем брать заказы на песни (надо продумать прейскурант, чтобы 'отыграть' обед и караоке по деньгам). Ещё он сказал, что если вдруг кому не понравится как мы поем, то уходит он, а не мы. ))))) Это мне очень понравилось. Ну вообщем получается караоке у них на троечку, такое 'стихийное' действо, а не организованный процесс. Я так петь не желаю. А да, про ребенка он сказал многозначительно: Ну, конечно, можете привести, это же ваш ребенок, а не мой. Если вам не жалко с ним сидеть в курящем зале. Я вот одного понять не могу, если тут стихийное караоке, более кафе, где едят, то я что, с ребенком вообще не могу туда прийти??? Я его спрашиваю - у вас что, такая плохая вытяжка? Он отвечает - вытяжка хорошая, но остаточное явление ведь никто не отменял.'

Показать полностью

Ответить

Анна

Город: Москва

16:11 13.03.2011

Отрицательное впечатление

Вчера были в этом кафе. Все хорошо, но! В меню кока-кола по 60 рублей, а чек принесли - 100 рублей, после обращения к официанту Станиславу, ничего не решилось, конечно заплатили. Но факт в том, что пили и ели на одну сумму, а в чеке дороже оказалось! Испортили весь вечер!

Ответить

Денис Иванов

Город: Москва

00:49 01.08.2010

Отрицательное впечатление

Раньше ходил туда с радостью, был изумительный персонал (Женя, Василий, Андрей. ), а какая друзья была кухня. Все изменилось не в лучшую сторону.

Ответить

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

Ян Примус

Якитория

Теремок

Сеть ресторанов Грабли

Сеть ресторанов IL Патио

Рестораны Япоша

Рестораны Тануки

Рестораны Васаби

Планета Суши

Папа Джонс

Кофейня Шоколадница

Subway

Starbucks

Sbarro

Rostic’s

McDonald’s

KFC

Burger King