Рейтинг компании:
Другие названия:
Кухни-Лебеди
Телефоны:
8 (800) 700-26-92
Адрес:
Москва, ул. Петра Романова 6
Сайт: kuhni-lebedi.ru
Сфера деятельности:
Кухни

Отзыв клиента Александра о компании Кухни Лебеди

Александра
12:27 19.10.2022
Город: Пушкино
Отрицательное впечатление
В конце мая мы уже общались с дизайнером (Алексей И.) по поводу своей кухни. Т.к. в квартире начался ремонт, мы решили приблизительно набросать проект, чтобы после завершения ремонтных работ, замерщик снял размеры и уже «подогнали» готовый проект.
Проект «рисовали» почти месяц. В конце июня договорились о встрече в магазине, чтобы нам Алексей И. воочию продемонстрировал материалы, фурнитуру и пр. В итоге, к нашему приезду оказалось, что у него «более важная» встреча, и по сути, мы просто так съездили (с маленьким ребёнком из Подмосковья в Москву по жаре!!!). Простила ему данный инцидент…
На следующей нашей встрече мы спокойно выбирали цвет фасадов, материалы, фурнитуру и обговаривали детали проекта. В процессе обсуждения, некоторые вопросы Алексей И. адресовал замерщику (который, в последующем, меня переадресует обратно со всеми вопросами к Алексею И.).
Отмечу: при нашей встрече я чётко описала, что нам требуется НЕ ГЛЯНЕЦ (т.к. я уже имела дело с данной поверхностью, за ней ОЧЕНЬ сложно ухаживать) и ЯРКИЙ цвет (мы выбрали «кислотно салатовый»).
В итоге, 26.06.2022 мы подписали договор и внесли аванс (ожидание кухни мечты длится 1 месяц). Оставалось дождаться замерщика, который снимет реальные размеры и гарнитур отправят в производство.
Кухня отремонтирована, замеры сняты.
Тут начинается рехтование проекта, то одно не подходит, то второе не влезает… Это длится ещё месяц!
В итоге, к концу июля вроде бы всё утрясли, и назначена дата отгрузки – 19.08.2022.
За несколько дней до отгрузки Алексей И. сообщает, что краска, к выбранному цвету, отсутствует… чтобы более или менее, получить нужный цвет фасады сделали глянцевыми…
01.09.2022 привезли гарнитур, 29.09.2022, привезли столешницу, 05.10.2022 подписала акт.
Итог: за 300 тыс. рублей, мы получили вместо ярких, матовых фасадов, блеклый оливковый глянец, к этому в придачу, газовый вентиль на стыке двух шкафов, поцарапанную столешницу из искусственного камня, недоделки и в сборке корпусов, криво подрезанные дешевые пластиковые цоколи…
Отказываться от проекта было невозможно, просто потому, что несколько месяцев жить без кухни, чтобы потом опять искать компанию, составлять проект и ждать, просто нереально! Я обращалась официальной претензией к директору и … О, чудо! Мне сделали скидку в 10 тыс. рублей!
Если у вас много денег, и неважен результат, обращайтесь в данную компанию!
Регионы присутствия
Похожие компании