Ротиворечивые впечатления о двух посещениях ресторана с интервалом в 10 дней:
15 января, 4 взрослых + 3 детей.
Не успели присесть как официантки принесли детям игрушечных лошадок, на которых можно кататься по залам ресторана и этим спасли вечер для взрослых! Заказ приняли мгновенно, готовые блюда ожидали совсем не долго, все блюда и российское сухое вино отличного качества и по умеренным ценам. Работа девушек официанток реально на пять с плюсом! Шустрые и смышлёные. Весьма порадовала спокойная фоновая музыка в заведении! Кстати, в ресторане весьма качественная посуда.
В итоге - ВЕЧЕР УДАЛСЯ!
25 января (День Студента), 6 взрослых + 1 ребёнок.
Решили отметить праздник в Кук-си Каби, предварительно забронировав столик, однако пришлось несколько раз перезванивать т. к. телефон в ресторане "шипит" и "режет" слова.
По приходу попросили вина и после 3-х напоминаний и спустя 30 (ТРИДЦАТЬ) минут заполучили его, правда не в открытом виде, почувствовав, что ждать пока его откроют придётся ждать ещё минут десять, попросили штопор и открыли сами. Закуски тоже неспешно подавали. К качеству блюд претензий нет, всё вкусно!
Среди официантов - хаос! То одна подойдёт, то другая (с бейджем "помошник официанта"), то подросток какой то стеснительный и угловатый. Смотрят как то мимо, на призывные жесты издалека стараются не реагировать. Понятно, что молодёжь, обучается ещё, но по ребятам сразу видно, что работать пришли они явно не на своё место, просто кому то эта работа противопоказана. Хотя бы минимум коммуникабельности должен присутствовать изначально.
Само собой ни о каких чаевых не могло быть и речи, тем более, что в меню указано, что 5% за обслуживание гости просто обязаны заплатить. Проверено много раз - это классическая фишка всяких убогих заведений!
Попросили предварительный чек - нам принесли просто цифру.
- а из чего сумма состоит?
- это невозможно отразить в предв. чеке!
Затем официантка вспомнила, что забыла внести в чек одну бутылку вина.
Это говорит о явной неразберихе в простом учёте!
в итоге -вечер не испорчен, НО ТОЛЬКО БЛАГОДАРЯ ВЕСЁЛОЙ КОМПАНИИ ДРУЗЕЙ и ВОПРЕКИ ОБСЛУЖИВАЮЩЕМУ ПЕРСОНАЛУ.