Отзыв клиента IrenaSh44 о компании Lady & Gentleman City

Достоинства: Быстрая доставка
Недостатки: Магниты
Добрый день. Хочу поделиться отзывом о покупке вещей через интернет-магазин lgCITY. В поисках летней коллекции брендов, наткнулась на сайт данного магазина. До этого момента, я посещала его в одном из ТЦ города, заприметила пару платьев и комбинезон, но, к сожалению моего размера в магазине не было. По приезду домой из города, решила, что закажу через приложение, тем более, что была хорошая скидка и размерная сетка подходила под меня. Заказала товары, через 7 дней заказ пришел. Оплатила при получении. Развернув пакет, я увидела, что с комбинезона не сняты магниты. Позвонила в службу поддержки, они сказали, что передадут информацию в ближайший магазин, где мне смогут их снять. К слову, до этого магазина мне нужно было добираться часа 3-3,5, т. к живу я в поселке. Девушка оператор общалась очень дружелюбно, и в качестве извинений были начислены 2000 бонусов. В общем, ситуацию исправили, но надеюсь, что в дальнейшем со мной такой истории не произойдет.