Отзыв клиента Алексей о компании Леальта

Потребовалось получить справку о неиспользовании антенны, чтобы не платить за ее пользование в разделе ЖКУ.
Оставил заявку по телефону. Обещали исполнить заявку в течение 3 рабочих дней, причем необходимо мое присутствие на объекте.
Спустя три дня звоню снова - увеличили срок исполнения до 5 рабочих дней.
Хорошо, жду еще 2 дня.
Звонка от техника там и не поступило.
Звоню в техподдержку - оказывается заявка закрыта "из-за недозвона".
Открываю претензию и новую заявку, обещают исполнить за 1 рабочий день.
Снова тишина.
Вопрос: как сложно это может быть - получить справку? Ответ: бесконечно сложно.