Отзыв клиента Федор. о компании Ленремонт

6.10.13 вызывал мастера для починки стиральной машины. Мастер сказал, что необходимо будет заказывать деталь и взял задаток в 2000р. Срок ожидания озвучил в месяц. Через месяц сказал, что нужно подождать еще месяц. Потом деталь приехала. 3 раза мастер Алексей обещал прийти "на этой неделе", но так и не пришел. Написал жалобу на client@lenremont.ru. Ответ получил только после того как еще и позвонил. Неделю жду нового мастера или возвращения задатка - тишина. Итого 4 месяца, 2000р и оставшаяся сломанной стиралка. За все время мне не позвонили ни разу, даже отговорки я получал только сам связавшись с мастером. Пожалуй это самое отвратительное качество обслуживания, которое я встречал в жизни.