Отзыв клиента Евгения о компании Л'Этуаль

Зашла я в 'Дуглас' купить помаду МАКС ФАКТОР. Выбираю, спрашиваю у консультанта, почему пробник такой вонючий? На что мне ответили, пробник старый, а помада хорошая, открыть мне её, естественно, не дали, сказали нельзя! Ну и поверила, дура, купила. Приехала домой, открыла, помада оказалась с жутким запахом и деформирована, такое впечатление, что она уже неоднократно подтаивала. Сегодня приехала её вернуть, но менеджер магазина 'Дуглас' сказала, что я её уронила и поломала. Деньги мне, естественно, не вернули. А помаду забрали на экспертизу, лишь написав, на маленьком клочке бумаги, мой телефон. Сказали ждать две недели.