Отзыв клиента Нина о компании Л'Этуаль

Огромное спасибо директору магазина г. Самара на ул. Дыбенко за внимательное отношение к покупателю и урегулированию сложившейся ситуации таким образом, что клиент остался доволен. Заказывала несколько раз в интернет-магазине MediaMarkt масляный обогреватель Delonghi 770510M по цене 19 руб, (как мне потом объяснили сбои на сервере) 28.09.2013 и 01.10.2013, мне все время говорили, что их нет, но на сайте он появлялся дважды и цена не менялась. при телефонном обращении в магазин мне подтверждали, что товар в наличии, но менеджеры, которые мне звонили все время утверждали, что это не так. В итоге 02.10.2013 со мной лично связалась директор магазина (к сожалению, лично не удалось познакомиться) извинилась и предложила забрать данный товар из магазина, по цене указанной на сайте. При оплате товара, девушка за стойкой информации снова извинилась за принесенное неудобство! Очень огромная благодарность данным сотрудникам за столь внимательное и вежливое отношение к покупателю, я очень рада!