Отзыв клиента Князева Анна о компании Л'Этуаль

Москва, 'ГАЛЕРЕЯ-АЭРОПОРТ', ЯНВАРЬ 2011. Выбрала набор косметики, цена указанная на товаре очень даже порадовала меня! При этом, ценников в зале не было и ориентировалась только на тот, который указан на товаре! Девушка кассир озвучила цену на 60 % больше! Оказывается та цена которая указана, действует если есть карта ЛЭТУАЛЬ! Н И Г Д Е - ни на самом товаре, ни в зале, это не написано! Как должен ориентироваться покупатель? По запаху? Пробили по цене которая выше конечно! Попросив жалобную книгу. 'Администратор' принесла затрепанную и прожеванную книгу жалоб и предложений. Без печатей, подписей, нумерации страниц и т. д. записей там было очень мало, и все по одной и той же причине! Несоответствие цен! Ждала 25 минут пока её заполнит администратор, еще и какой-то продавец наехал, ни извинений, ни решение этой проблемы (другая цена), от администратора не услышала!