Рейтинг компании:
Другие названия:
косметика, парфюмерия
Телефоны:
8 (800) 200-23-45
+7 (495) 937-12-31
+7 (495) 937-12-32
+7 (495) 937-12-33
Адрес:
Москва, Симферопольский б-р д. 28 стр. 2
Сайт: lenkmio.com
Сфера деятельности:
Магазины косметики и парфюмерии

Отзыв клиента Евгения о компании Л'Этуаль

Евгения
18:32 15.12.2011
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Этот магазин просто испоганился. Больше никогда туда не пойду - мало того, что ассортимент стал убогий - просто нет выбора, да к тому же за бешеные деньги можно купить просроченную косметику, продавцы и консультанты обленились, цены выросли, так довелось столкнуться с хамоватой охраной. При входе и выходе из магазина 'Лэтуаль' на Автозаводской прозвенели 'ворота'. Естественно, мне скрывать было нечего, я возвратилась магазин и мы стали разбираться с охранником. Он настаивал на обыске всех вещей, даже личных, я показала пакет с покупками других магазинов и пакет с покупками из 'Лэтуаля', но отказалась дать обыскивать сумку - я брезгливый человек и не допущу чужих ручонок в моей сумке - это во-первых. Во-вторых, у этих недоделанных 'чоповцев' гораздо меньше прав, чем принято считать - они не имеют права делать обыск и досмотр личных вещей! Но мне пригрозили вызовом наряда - это прекрасно, учитывая, что в магазине я была в то время единственной покупательницей и выбирала крем на глазах консультанта и того же охранника! Еще более прекрасно, что я 'звенела' уже на входе в магазин и охранник это видел, даже просил пройти еще раз! Я отказалась от обыска и попросила показать пленку с записью, где я якобы краду - мне опять пригрозили нарядом. Охранника абсолютно не смутило то, что я уже прошла в магазин, 'прозвенев' - пропустили, а вот выпустить... Я открыла свою сумку при девушке-консультанте, отдала ей лак для ногтей и косметичку, она пыталась размагнитить, эта комедия была пресмешной - не звенят эти вещи! Я их ношу давно и в тот день была в трех магазинах, все было нормально! Не моя проблема, что в Лэтуале в 'воротах' неисправность! Мои личные вещи похватали и полапали на славу, и хотели продолжать еще, но я прекратила, сказав: 'Вы видите, что в моей сумке нет ничего из ассортимента вашего магазина?' Охраннику и консультанту пришлось подтвердить, я развернулась и ушла. Конечно, я не получила извинений, да от таких мне и не надо. Вместо радости от покупок - нервы, оскорбление и головная боль. По счастью, есть много достойных конкурентов у этой сети, до них дольше ездить, но там нормальные цены и всегда вежливый персонал. У хамов, принимающих честных людей за воров, покупать больше не буду, более того, не посоветую другим. 'Антиреклама' - тоже сильное оружие!
Регионы присутствия
Похожие компании