Отзыв клиента Дроздова Маргарита о компании Л'Этуаль

Во время акции в магазине Л'этуаль на Смоленской предлагалась дополнительная скидка 10% к скидке по дисконтной карте. Оказалось, что фактически получаете скидку значительно меньшую. Разница по моей покупке оказалась более 1000 рублей. Продавцы в течении полутора часов выясняли почему я предъявляю претензии (фактически скидку они считали с полной суммы покупки, а суммы оставшейся после скидки по карте, при этом я стояла у кассы, параллельно обслуживали других покупателей. В итоге сделали с грехом пополам возврат по кассе, но учитывая, что платила я кредиткой деньги до сих пор на счет деньги не поступили (2 недели). Многие знакомые жалуются на профанацию со скидками. Да и профессионализм продавцов на очень низком уровне. Либо слишком навязчивы, либо не дозовешься, а когда задаешь конкретные вопросы по продукции они ничего толком ответить не могут. Очень разочарована.