Отрицательное впечатление
Перед новым годом купил ребенку подарочную карту. В новогодние каникулы ребятня отправилась за праздником в магазин. Будучи в магазине дети (несовершеннолетние)нечаянно свалили тени (находящиеся не в стандартной упаковке, а выставленные на уголок узкой стеклянной полочки) стоимостью примерно 250 рублей. Продавцы и охрана не выпустили и потребовали оплатить, видимо уголовный кодекс и закон о правах потребителя на их территории не действует. Поехал разбирать в магазин сам. Оказывается детей никто не задерживал, им просто понравилось находиться там, откуда их не выпускают и требуют деньги. Охрана и опытный персонал сразу начал имитировать предметы интерьера, а против меня зарабатывать статус была выставлена девушка с бейджиком 'стажер'. Доводы о законах РФ с моей стороны тонули в истеричном 'заплатите, а то у нас вычтут из зарплаты'. Не хотелось портить детям сказку, не устраивая больших разборок, заплатил и ушел. Вернулся на следующий день оставил свой телефон для руководителя магазина, принес девочкам выписки из УК РФ и Закона о правах потребителя для осмысления. Три дня тишина. Подал по телефону (на сайте) жалобу, обещали разобраться и сообщить безликим СМС. Прошел месяц, тишина. А хотелось чтобы люди просто извинились. Такое ощущение, что старше стажера в фирме никого нет, а та еще не доросла до такого уровня. По уму конечно нанять хорошего адвоката и вдуть по полной, но время упущено и дорого. Но обиду не проглочу, мой кошелек уже не с ними и поверьте это весьма не малая сумма. г. Майкоп, Беловинцев А. В.
