Рейтинг компании:
Другие названия:
косметика, парфюмерия
Телефоны:
8 (800) 200-23-45
+7 (495) 937-12-31
+7 (495) 937-12-32
+7 (495) 937-12-33
Адрес:
Москва, Симферопольский б-р д. 28 стр. 2
Сайт: lenkmio.com
Сфера деятельности:
Магазины косметики и парфюмерии

Отзыв клиента Мария о компании Л'Этуаль

Мария
16:46 27.06.2013
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Во время акции 'одну покупаешь, другая в подарок' я подобрав себе пудру марки DIOR искала к ней 'подарок', охранники всем видом и поведением давали понять, что мне пора на выход, вели себя довольно вызывающе, как-будто бы я потенциальный вор. Поскольку мне покупку сделать всё-таки хотелось, я не обращая на них внимания, продолжала подбирать товар, тогда ко мне подошёл охранник и сказал: 'Может вместе поищем, так интереснее будет.' Это вопиющее хамство на мой взгляд. В другой раз я решила приобрести тени, всё в том же магазине расположенном в ТРЦ 'РИО', обратившись к консультанту с вопросом о наличии товара, я получила ответ: 'Ищите в накопителе сами'. Что собственно я и стала делать. Через минуту я услышала разговор на повышенных тонах между охранником и консультантом по поводу того, что меня оставили без присмотра у накопителя, а вдруг я чего украду. Охранник кричал на консультанта: 'Ты оставила её у накопителя, ты и стой рядом, смотри за ней!'. Если честно, то я в этой жизни уже ничему не удивляюсь, но такое откровенное хамство. Извините, сейчас недостатка в товаре нет, конкуренция фантастическая, на каждом углу торговые центры а в них всё те же магазины, конкурировать можно ценой и качеством, но в сети это невозможно, поскольку один и тот же товар, соответственно и цена, и качество будут одинаковыми, но качество обслуживания играет здесь практически решающую роль. Унижаться за свои деньги никто не собирается! В следующий раз подниму пыль до небес! Все хотят иметь бизнес, но с кадрами никто не работает.
Регионы присутствия
Похожие компании