Отрицательное впечатление
Была в магазине Летуаль в ТЦ 'Гагаринский' на ул. Орджоникидзе, 17 или 18 октября, взяла несколько предметов, на кассе цена не соответствовала ценнику. Оставила на кассе свою карту кассиру и выбранные вещи, отошла буквально на пару минут с другим кассиром, посмотреть ценник - с ценниками бардак! Висел ценник от другого наименования. Вернулась обратно вещи лежат, карты нет! Кассир вся красная, на вопрос где карта-а я у Вас ничего не брала. Я ей, типа ну как же не брали, я же Вам оставила карту и товар и отошла-не брала, уверяла кассирша. Подошла еще одна-попросила их посмотреть камеры, они куда-то удалились, пришли минут через 10 и говорят: 'Вашу карту забрал другой покупатель!', это как-же это забрал у кассира-то, спрашиваю ее, в ответ, мол, ничего не знаю, пишите на восстановление. Но кассирша стояла на кассе вся красная. Ок, написала, обещали через две недели сделать. Звоню на горячую линию Летуаль, прошу заблокировать карту, сказали, что не блокируют, только при получении новой старая блокируется! Здорово, кто-то две недели будет пользоваться моей картой, на горячей линии обещали срок изготовления 5 дней. Приехала в магазин через две недели за картой - карты нет, почему, спрашиваю, не знаю, отвечает все та же кассирша, может Вы там что-то напутали в анкете. У меня нет слов! Стояла и наблюдала, как из меня делали полную идиотку и причем безнаказанно - как проверить, что они действительно отдали мою анкету? Под конец кассирша заявила-а мне говорит, вообще карту так и не перевыпустили, я 4 месяца ждала, подитожила она. Просто нет слов!
