Рейтинг компании:
Другие названия:
косметика, парфюмерия
Телефоны:
8 (800) 200-23-45
+7 (495) 937-12-31
+7 (495) 937-12-32
+7 (495) 937-12-33
Адрес:
Москва, Симферопольский б-р д. 28 стр. 2
Сайт: lenkmio.com
Сфера деятельности:
Магазины косметики и парфюмерии

Отзыв клиента Наталья о компании Л'Этуаль

Наталья
23:34 30.12.2015
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Магазин Летуаль Москва, метро Кузьминки ( ул Зеленодольская). ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ ПОД НОВЫЙ ГОД Мне продали мужской парфюм, отличающийся, как заверили меня на следующий день специалисты, от стандартов выбранного мной бренда, даже по виду! А я ведь не специалист, я просто пришла за покупкой, предназначавшейся для новогоднего подарка: ( (. Разумеется, не нарушая целостность упаковки, сохранив все наклеенные и напечатанные на ней штрихкоды и чек, я вернулась в данный магазин с просьбой об обмене проданной мне коробки парфюма на ту же марку, того же бренда, по той же цене, но в упаковке, хотя бы больше похожей на настоящую! На полке, как выяснилось, таковые были! Среди прочих! Смех и грех. Никакой особой проблемы я не видела, и пришла в магазин не конфликтовать. Но, 'благодаря' действиям администратора данного магазина Элеоноры (фамилию свою назвать она отказалась), опасения мои только окрепли. Возможно — она просто не профессиональна, и провоцирует покупателя на скандал, вместо того, чтобы находить выход из неприятной ситуации. Но именно её поведение укрепило наши сомнения в подлинности продаваемого в этом магазине товара. Она отказав в обмене, ( хоть сама же утверждала, что между духами, находящимися в двух разного вида коробочках, никакой разницы нет), утвердила меня в подозрениях, что продали всё-таки подделку: ( (, и, видимо, установка у них такова, что раз уж сумели продать некондицию невнимательному покупателю, то ни в коем случае обратно не принимать! Как на рынке ( ( (. Противно очень!
Регионы присутствия
Похожие компании