Рейтинг компании:
Другие названия:
косметика, парфюмерия
Телефоны:
8 (800) 200-23-45
+7 (495) 937-12-31
+7 (495) 937-12-32
+7 (495) 937-12-33
Адрес:
Москва, Симферопольский б-р д. 28 стр. 2
Сайт: lenkmio.com
Сфера деятельности:
Магазины косметики и парфюмерии

Отзыв клиента Светлана о компании Л'Этуаль

Светлана
14:39 10.01.2016
Город: Москва
Отрицательное впечатление
29 декабря 2015г по номеру оплаты 40191887 от 29.12.15 приобрели стиральную машинку в подарок на Новый Год. Была оформлена доставка на 31 декабря до 18ч. Дождались до 19ч и начали звонить в магазин на, что нам ответил оператор а у нас вообще сегодня нет доставки на 31 декабря. Мы были ошарашены враньем со стороны продавца Левановым Евгением, который нам так ласково впаривал о доставке. С испорченным настроением встретили Новый Год дождавшись 3 января уже 2016 года мы сами позвонили оператору этого ужасного магазина и написали обращение и жалобу, что до настоящего момента не получена доставка, на что через час мне позвонил водитель и сказал, что везет нам машинку не согласовав с нами ни время ни число доставки в данный момент мы не находились дома еще и утверждая, что они мне не дозвонились 31 декабря, проверив распечатку моб. звонков, от них никакого звонка не было. Затем к концу дня 3 января мне соизволил перезвонить сотрудник магазина извинившись за вранье их водителей, назначили доставку на 10 января до 15 ч, но и снова неприятности с этим магазином, 14 ч звонков нам нет никаких, снова пишем обращение в этот магазин с вопросом, когда же наконец мы получим свой оплаченный товар, через 40 мин перезванивает сотрудник магазина и утверждает, что до 17 ч должны сделать доставку. Дорогие наши покупатели, обходите стороной этот магазин. Сплошной обман, если хотите вовремя получить свою облаченную вещь, обращайтесь в другие магазины более серьезные за техникой! Больше никогда не обратимся в этот магазин и всем своим знакомым расскажем о качестве обслуживания! Я смотрю на кол-во отзывов об этом магазине и наверное, руководству этого магазина глубоко наплевать на обслуживание, так как, наверное, не одному обратившемуся покупателю не перезвонили и даже не извинились о причинненых неприятностях магазина!
Регионы присутствия
Похожие компании