Отрицательное впечатление
Об организации работы в вашем магазине на Шереметьевской. 22.11.2012 г. приобретала духи. Имела два сертификата на сумму 4 000 руб и бриллиантовую скидку. У кассы администратор Галина мне назвала совершенно другую сумму покупки, объясняя изменением цен (ценники при этом не поменяли!). На предъявленные два сертификата мне выдали один подарок - как издевку! При этом отказывались назвать фамилии администратора и управляющего магазином. Хотелось бы понять ситуацию. Ваш магазин - фирма или 'деревенская лавка'?