Рейтинг компании:
Адрес:
Российская Федерация, Волгоградская область, Волгоград г., Мира улица, 8
Сфера деятельности:
Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов

Отзыв клиента И.В. о компании LM СЕРВИС, СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

И.В.
12:00 12.05.2015
Город: Волгоград
Отрицательное впечатление
Отвратительный сервисный центр в Волгограде, девушки на приеме ведут себя ужасно огрызаются, сидят на рабочем месте просто для мебели не могут ни открыть телефон, ни закрыть его нормально, не говоря уже о более сложных вопросах касающихся ремонта. При звонке отвечают, как попугаи повторяя одну и ту же фразу и даже не могут поддержать диалог и ответить на вопросы. Удивляет почему клиент не ведет разговор непосредственно с мастером, который будет выполнять ремонт. Телефон был сдан на диагностику были устранены проблемы со слов клиента, другие проблемы в телефоне на диагностике не были выявлены, но всплыли спустя 2 дня. По их словам я должна была озвучить все проблемы с телефоном при его сдаче на ремонт. Возникает вопрос а зачем тогда диагностика?! В итоге я получила телефон с заменой двух деталей, но с теми поломками, которые были ранее, но ими не были диагностированы из-за того, что мною не были озвучены. Никогда не отдавайте технику на ремонт в ЛМ-Сервис так, как в итоге Вы получите хамское отношение, потратите зря деньги и получите в итоге полуфабрикат, а не готовый отремонтированный товар.
Регионы присутствия
Похожие компании