Отрицательное впечатление
Постоянно ходили всей семьей в Макдоналдс. Персонал всегда был вежлив и терпелив. Сегодня, придя всей семьей, нарвалась на хамство. Менеджер хамила, ехидничала, провоцировала на конфликт. Ужас просто! Никогда раньше я не сталкивалась с хамством в этом заведении. Желание ходить в Макдоналдс просто пропало. Таким, как эта хамка, уверенная в безнаказанности и вседозволенности, нельзя работать с клиентами!