Рейтинг компании:
Другие названия:
Mango
Телефоны:
8 (800) 500-93-50
Адрес:
Москва, Дорогомилово, Киевского Вокзала пл., 2 (ТРЦ 'Европейский')
Сайт: shop.mango.com
Сфера деятельности:
Одежда

Отзыв клиента Elvaldi о компании Манго

Elvaldi
19:33 07.12.2016
Город: Санкт-Петербург
Отрицательное впечатление
В общем заказала джинсы и кофту - оплатила тут же картой Мастеркард кредиткой через assist (безопасные платежи) прям на сайте. Доставка длинная, никаких подтверждений, ничего. Даже если платишь курьеру при получении - никто посылку без оплаты не отдаст, а потом все равно самим заморачиваться с возвратом. В общем- то меня такой сервис не устраивает. Тем более при таком наличии брака. Посылку получила - огромный джемпер и туфли вместо джинс. Даже разворачивать не стала - отправила почтой все как есть. Чеки все храните - за брак делают возврат и за доставку. Далее вот, что - приходит мне в воскресенье информация с assist, что платёж отменён и ждать денег. Прошло 3 дня - денег нет. Зато на др. карту маэстро уже пришли 200 рэ за возврат. У меня шла долгая переписка со службой поддержки - в результате деньги за товар вернуться должны на карту которой платила, а за доставку на другую. В общем сижу жду 2500 тысяч как ворон крови. Сбербанк ничего не знает, а я вот так кредитанула какую- то компанию на 21 день) совершенно бесплатно). Конечно в глубине души жду и верю, что деньги придут хотя бы в течении 10 дней, но вся эта ситуация очень неприятна. Больше он Лайн я платить не собираюсь. Рекомендую манго, но платить все же курьеру - есть шансы получить раньше деньги по накладной.
Похожие компании