Впечатление о компании

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с MANSION

Ксения · Accepted Answer

Всем привет.  Наша свадьба состоялась в ресторане Mansion 19 июля 2013г. Начнем с самого начала. Мы очень долго искали подходящий для нас ресторан, причем времени оставалось все меньше и меньше. Столкнулись в разных других ресторанах: 1. Разные менеджеры одного ресторана сообщали разные расценки на банкет. Т. е. сначала нас могли уговорить на 3000 руб., а когда дело доходило до составления меню, цена за человека возрастала до 5000 руб. 2. Большинство ресторанов устанавливали правила: свой DJ, свой оформитель зала и т. д. 3. Пугали стоимостью аппаратуры. Мы столкнулись с таким понятием, как плата за использование 1-й розетки, плата за микрофон для ведущего, если ведущий не от ресторана. С отказом в помощи настройки видеопроектора для показа слайдшоу. Плата за проектор взималась дополнительно. 4. Мы искали маленький зал на 30-40 человек. Большинство залов были совмещенными со всем рестораном и не закрывались под наш банкет.  Итак, мы нашли Mansion. Определялись мы долго и проверяли ресторан по всем важным нам критериям. Последней точкой в нашем решении была дегустация их кухни, мы заказали 2 салата и 2 вторых блюда. Нам очень понравилась подача блюд и качество еды.  Встретили нас очень радушно. Показали клиентоориентированность, адекватность, открытость информации (которая в последствии не менялась), стремились реально помочь на всех этапах подготовки нашего торжества. У нас был свой DJ, ведущий, оформитель зала. Нас предупредили заранее и взяли дополнительную плату за использование аппаратуры 10 000 руб. и туда входило реально ВСЕ. Даже помощь в подготовке наших же материалов для их проектора и телевизоров. Менеджер Сергей сам отформатировал наши фотографии. Во время торжества Чаркин Сергей находился рядом и в нужные моменты помог нашему DJ и ведущему. Нас обслуживало 3 официанта и бармен при количестве 30 гостей. А это редкость, потому, что в других ресторанах нам предлагался 1-2 официанта и не более. Нам ничем не препятствовали в оформлении зала для нашего торжества. Зал закрыли полностью еще утром, хотя это была пятница и они могли заработать на бизнес-ланчах и закрыть около 15ти часов. Нам выделили отдельную комнату для наших свадебных вещей, которые мы привезли заранее за 5 дней до торжества. Также в этой комнате мы смоги переодеваться во время нашего торжества. Наше торжество прошло в стиле гавайской вечеринки великолепно и без каких-либо накладок. Все гости остались довольными, а мы счастливыми. Мы реально можем назвать сотрудников ресторана Mansion профессионалами своего дела. Огромное спасибо менеджеру ресторана Бородиной Елене за помощь и информативность на всех этапах подготовки и проведения нашей свадьбы. Огромное спасибо менеджеру Чаркину Сергею, который профессионально консультировал, помогал и остался в день нашего торжества и контролировал работу аппаратуры. Огромное спасибо официантам и барменам, которые вовремя нас обслуживали и помогали. С ними реально было комфортно.  Огромное спасибо охранникам ресторана, которые были дружелюбны, улыбчивы и помогали нам. Отдельное спасибо повару за прекрасно приготовленные и поданные блюда. Молодожены Ксения и Анатолий.