Мосавтошина

Рейтинг компании:
Другие названия:
шины, диски
Телефоны:
+7 (495) 989-14-12
+7 (812) 242-81-10
+7 (861) 203-39-12
8 (800) 775-95-25
Сайт: mosautoshina.ru
Сфера деятельности:
Шиномонтаж, шины, диски
Адрес:
Москва, Бутырский, Огородный пр., 9-А, стр. 1
Написать отзыв про Мосавтошина
 
Отзывы клиентов о компании Мосавтошина(733)
Сортировать:
Илья
Город: Москва
23:58 24.10.2013
Положительное впечатление
Все как обычно на высоте! Быстро составили счет, оперативно оповещали обо всем. Водитель вежливо согласился подождать, пока я проверю каждый диск в коробке, при этом помог их донести до квартиры. Только про дисконтную карту забыли.
Вадим
Город: Москва
19:26 24.10.2013
Положительное впечатление
Купил уже второй комплект шин у вас. По отличной цене, дешевле даже чем на официальном сайте Nokian и в других магазинах! Респект вашему магазину за цены и качество работы) Спасибо всем, от менеджеров и водителей и заканчивая теми, кто всё это организовывает и развивает!
Михаил
Город: Москва
19:59 04.10.2013
Отрицательное впечатление
Алексей Викторович
Город: Москва
19:43 04.10.2013
Положительное впечатление
Комментарий по работе магазина: Заказал 4 колеса. Не буду указывать бренд, но такая же резина в нашем областном центре в рознице примерно на 500 руб. за баллон дороже. Причем почти все продавцы уверяют, что дешевле не купить. С доставкой из Москвы в 450 рублей все равно очень гуманная цена получилась, экономия в 1500 руб. Сбросили счет на оплату по электронке, в тот же день оплатил из дома через сбербанк-онлайн по реквизитам. Дальше возникла некоторая волнительная пауза. Обычно из интернет-магазинов посылают уведомления на электронную почту о статусе заказа: ожидание оплаты; заказ оплачен; товар отгружен. В моем случае пришлось написать две СМС-ки. Но менеджер Сергей все-таки позвонил, сказал, что товар уже отгружен в транспортную компанию. Сегодня забрал шины в терминале ТК "Деловые линии". От момента заказа до получения прошло 8 суток, расстояние от Москвы 800 км. Резина 2013 года, а то попадались здесь отзывы о торговле залежалым товаром.
Инга
Город: Москва
10:13 03.10.2013
Отрицательное впечатление
Заказ № 41253, оплата 20.09.13 г. сумма 29672 руб, обещание - выслать 24.09.13 г. После дозвона в течение 3 дней, оказалось, что мои шины бракованные, а других нет. 30.09.2013 - обещание вернуть деньги на карту. 3.10.2013 г. - денег нет! Опять врубается автоответчик, трубку не берут.
Дмитрий
Город: Москва
14:55 02.10.2013
Отрицательное впечатление
Нашёл диски Lenso Regulator в этом магазине. Выяснилось, что в Москве их нет в наличии, а в СПБ есть. Но доставка до московского невозможна, только транспортной компанией непосредственно клиенту. А это дополнительные 1000 р.
Павел
Город: Москва
23:16 01.10.2013
Положительное впечатление
3 заказ получен сегодня в транспортной. 1 из Москвы, 2 других из Санкт-Петербурга. Пришлой даже создать почтовый ящик для отзыва. Все понравилось и надеюсь и дальше все так и будет, из Питера отправили последний заказ в день получения ими денег. Менеджеру Ивану отдельное СПАСИБО, просто других не знаю имен менеджеров, всегда он отвечает на звонки. Еще раз большое спасибо за вашу работу. 2 ваших скид. карты уже есть, одну подарил соседу по гаражу. Всех благ. С Ув. г. Новосибирск.
Алексей
Город: Москва
16:04 01.10.2013
Отрицательное впечатление
Заказал шины, оплатим безналом, сначала они 3 дня не могли увидеть поступление моих денег, потом увидели, сказали, что шины завтра придут на их склад (хотя менеджер уверял, что они у них в наличии) проходит ещё 2 дня, звоню, узнаю, отправили или нет, говорят, отправим завтра, проходит 4 дня, со дня предполагаемой отправки, звоню узнать, где мои колёса? В ответ - отправят завтра : ), до сих пор ещё не пришли, и каждый раз пока я с ними общался, обещали перезвонить, прояснить ситуацию по заданным вопросам, но ни разу они не перезвонили, всё время мне приходилось их "пинать". Ужасная компания, это был единственный раз, когда я с ними связался.
Александр
Город: Москва
18:35 30.09.2013
Отрицательное впечатление
Господа, обращайте внимание на договора. Данная организация при отсутствии товара деньги старается взять сразу, а товар как получиться.
Татьяна Александровна
Город: Москва
17:36 27.09.2013
Положительное впечатление
Про качество товара пока ничего сказать не могу, не видела его еще, но менеджеры работают грамотно и оперативно. Немного непонятен момент, почему оплата вами услуг транспортной компании Деловые Линии проходит до трех дней, это немного неудобно, потеряно время. А в целом мне понравилось работать с вашим магазином! Возможно буду делать заказы и дальше! Хотелось бы узнать про систему дисконта (заказы 35322 и 41223), если она действует в интернет-магазине и как ей воспользоваться. Карты есть, но не понимаю как, что с ними делать. Заранее благодарю.
Сергей
Город: Москва
20:39 26.09.2013
Отрицательное впечатление
А, что писать, оставил заказ №42140.
Прошло 2 дня - ни ответа ни привета. Только контрольный ответ от робота. Правда я теперь знаю, кто мой ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР, но весь вопрос в том, что мне он не нужен - этот менеджер, мне нужно 4 зимних шипованных колеса.
Сергей, ваш заказ был оформлен на сайте: mosautoshina.ru!
Номер заказа:42140
Контактное лицо:Сергей
Город: Белгород
Адрес: Доставка до терминала транспортной компании в моём городе.
Способ оплаты: Банковским переводом.
Персональный менеджер: Александр Батуев (его эл. адрес: ab@mosautoshina.ru)
Телефон для связи: (8 495)989-14-12 (доб. 107).
Время работы колл-центра:
Понедельник—Пятница: c 10:00 до 19:00;
Суббота: с 13:00 до 17:00;
Воскресенье: выходной.
Время работы службы доставки:
Понедельник—Пятница: c 10:00 до 02:00;
Суббота: с 13:00 до 02:00;
Воскресенье: выходной.
Спасибо за Ваш заказ!
Вопрос: зачем браться, если ничего не делать, только время потерял.
Святослав
Город: Москва
16:34 12.09.2013
Положительное впечатление
Огромное спасибо за работу, получил свой второй заказ (38870), однако есть небольшой минус: при заказе консультант сказал, что меня известят о прибытии товара на терминал в моём городе (г. Липецк). В итоге, пришлось самому узнавать о состоянии моего заказа, звонил по номеру 8-800... в течение получаса.
Данил
Город: Москва
12:09 24.08.2013
Положительное впечатление
Заказываю уже не первый раз в г. Тюмень, 3-4 дня ожидания, все быстро и все слажено, претензий нет, будем и дальше заказывать!) Спасибо за дисконтную карту, принято!
Сергей Игоревич
Город: Москва
09:56 25.07.2013
Положительное впечатление
Заказывал комплект 4 шт. зимней резины 215/65r16. Оплата прошла 01.07.13 г. Резину получил со склада "Деловые линии" в Иркутске 15.07.13 г. Заказ пришёл в указанные сроки по оговоренной цене, плюс в подарок дисконтная карта на последующие покупки. Спасибо сотрудникам МОСАВТОШИНА.
Олег
Город: Москва
10:10 10.06.2013
Положительное впечатление
Обращался два раза №№ заказов 31265 (диски) и 31583 (шины) доставили из Москвы и Нижнего Новгорода в Сургут, всё в оговоренные на сайте сроки!
Виталий
Город: Москва
20:24 31.05.2013
Положительное впечатление
Небольшие неточности на сайте - не мешают правильно сделать заказ, 5.
Доставка была организована великолепно и в тот же день, 5.
Качество соответствует запрошеной сумме, 5.
Антон - доброжелательность и стремление решить все вопросы, чуть-чуть внимательности, 5-.
Евгений - быстро и то, что нужно клиенту, 5.
В целом, работа всех ребят ОЧЕНЬ понравилась, магазин рекомендую.
Эд
Город: Москва
16:56 23.05.2013
Положительное впечатление
Единожды заехал в ваш магазин, был приятно удивлен отзывчивостью персонала, его грамотностью как в построении диалога с клиентом, так и знанием о продукции, полгода созревал для покупки дисков, все же решил воспользоваться интернет-магазином. Выбрал, что понравилось, позвонил, к сожалению, не запомнил имени менеджера, но его добавочный 106. Выражаю благодарность, все четко, доступно, понятно для простого обывателя как я, с экономическим образованием)))
Эдуард
Город: Москва
11:52 14.05.2013
Положительное впечатление
Шины и диски поставил, огромное спасибо за консультацию, все подошло!
Удачи вам, за зимой обязательно к вам.
Женя
Город: Москва
13:31 10.05.2013
Положительное впечатление
Зашла на сайт mosautoshina.ru, записалась на шиномонтаж, приехала => как всегда, все сделали отлично и быстро и никаких очередейпроблем (я их клиент уже не первый год).
Люди, хочу сказать, что если вам не нравится то, что дорого, езжайте в шарашкины гаражи, и вам там сделают все дешево и "надежно" - уж это точно. Кому важнее экономия, а кому жизнь - у всех разные приоритеты, и это нормально.
Но вы же интересуетесь о стоимости услуги перед тем, как ее заказывать, а не потом идете и пишете в адрес компании всякие гадости. Сервис и качество у Мосавтошины в порядке и постоянно какие-то скидки и какие-то услуги в подарок (не знаю, может это только для постоянных) - я так точно на них попадаю, хоть и редко беру. А то, что наши люди еще не знают, понятий культуры и этики - это отдельный вопрос.
Василий
Город: Москва
20:31 28.04.2013
Отрицательное впечатление
Дмитрий
Город: Москва
17:15 22.04.2013
Положительное впечатление
Третий раз заказываю в Мосавтошине, менеджеры работают прекрасно, никаких замечаний. Если возникает какая-то заминка, сразу связываются и все вопросы решаются быстро. Да и доставка в этот раз была раньше установленного срока на 5 дней. В общем на отлично! Удачи Вам и побольше хороших постоянных покупателей!
Василий
Город: Москва
20:30 20.04.2013
Положительное впечатление
Хороший магазин, удобная система заказа, менеджер Максим, с который сотрудничал со мной профессионал, помог разобраться с выбором, дал дельные советы, а главное любит свое дело.
Ему респект и наилучшие пожелания.
Думаю в будущем сотрудничество с этим магазином возможно.
Вадим
Город: Москва
08:26 19.04.2013
Положительное впечатление
Заказал диски на сайте мосавтошина, это было неделю назад, в субботу оплатил, сразу отправил скан квитанции об оплате, в понедельник позвонил, все проверили и во вторник уже выслали. Отмечаю за высокую компетентность менеджера Антона там их двое, фамилию не знаю, но на добавочном номер 106, если они будут работать именно так, то клиентов у них будет очень много. Спасибо Вам.
Тямисов Сергей.
Город: Москва
15:51 14.04.2013
Положительное впечатление
На сайте компании "Мосавтошина" представлен широкий выбор колесных шин и дисков. Подбор можно осуществить как по техническим характеристикам изделия, так и по марке автомобиля. После выбора марки шины, составления заказа, моментально прислали счет, который был мной оплачен. Компания составила заявку в транспортную компанию "Деловые линии" и, товар в Рязани. Всего прошла неделя. Очень благодарен компании за оперативность и профессионализм. Хочется отметить менеджера по продажам, Савкина Антона Андреевича. Он вел со мной переписку, информировал о состоянии исполнения заявки. В дальнейшем, обязательно буду иметь с ними дело и посоветую друзьям и знакомым.
Тимур
Город: Москва
20:14 12.04.2013
Положительное впечатление
Удивлен Вашим вниманием и качественным трудом. Недавно заказывал автозапчасти, так что, есть с чем сравнить. Всем спасибо! Желаю достойной прибавки к зарплате! К лету, наверное, закажу комплект новых литых дисков. Посоветуйте, пожалуйста, модель на "киа серато".
Армен
Город: Москва
14:17 12.04.2013
Положительное впечатление
Всё отлично, только пришлось брать на работе отгул, чтобы сидеть дома и ждать свои шины Tri-Ace Formula 1, хотя плачу за них почти 40к. договориться со службой доставки на вечернее время не получилось, до них просто нельзя дозвониться, не понятно почему.
Руслан
Город: Москва
12:51 12.04.2013
Отрицательное впечатление
Не могу найти оплаченный мною 29.03.2013 товар заказ № 27641, 10.03.2013 отписались, что товар доставлен в транспортную компанию для отправки в мой адрес, указанный номер в накладной не соответствует действительности, дозвониться не возможно. Чувствую, придется жаловаться в Роспотребнадзор, писать претензии, и в итоге обрашаться в суд о возрате оплаченных мною денежных средств.
Дмитрий
Город: Москва
13:18 11.04.2013
Отрицательное впечатление
Дозвониться нереально!
Постоянно врут и кормят завтраками - неделю уже передают заказ на доставку после оплаты!
На отзывы по статусу заказа вообще никакой реакции!
Полный отстой!
Разговаривал с 3-мя разными менеджерами, нет разницы как их звать, все лгуны.
Юрий
Город: Москва
23:22 10.04.2013
Положительное впечатление
№ заказа 28141. Заказал 4 шины 3 апреля 2013 г. по интернету с доставкой через "деловые линии" в Великий Новгород, оплачивал шины кредитной картой также через интернет без всяких комиссий, считаю это очень удобным способом, шины прибыли 8 апреля в Великий Новгород, 9 забрал со склада, доставка обошлась всего в 235 рублей, качеством доволен, нареканий нет, шины отличного качества. Спасибо всем сотрудникам и компании Мосавтошина.
Бездисков
Город: Москва
00:11 08.04.2013
Отрицательное впечатление
Заказал диски, фото на сайте показалось не четким, позвонил спросил диски будут, как на сайте, после получения утвердительного ответа от менеджера оплатил. Приехали диски совершенно по другому выглядящие. Звоню, ругаюсь, а в ответ - так, что теперь не продавать, если они не соответствуют картинке. Кто в регионах, не берите кота в мешке.
Похожие компании