Отзыв клиента Алексей о компании Мясновъ

Добрый день! Я являюсь Вашим постоянным клиентом и никогда не было никаких претензий, до вчерашнего вечера, я был шокирован ситуацией. Делал предварительный заказ в Вашем магазине в Люберцах на Комсомольском проспекте, на 5.5 кг шашлыка из шейки с луком. Заказ оформили 22 июня на 24 июня. Перезванивал в магазин непосредственно, сказали, что все отложили, уточнил, что приеду в любом случае. 24-го июня, приехав в магазин, оказалось, что шашлыка нет, и мой заказ кому-то уже продан. Вопрос возникает, зачем предлагать ту услугу, которую Вы не предоставляете? Я на Вас рассчитывал, и очень разочарован. Надеюсь такого больше не повториться. Прошу по возможности объяснить, как такое получилось? Номер моей карты: 7710269139.